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免費票、開夜場 京城滑雪場各出奇招

2021-01-29 10:16:24    來源:北京商報

編者按 2021年的開年,疫情的變化讓旅游業(yè)再次倍感壓力,眼看牛年春節(jié)將至,而旅游商家們一面積極防控疫情,一面調(diào)整經(jīng)營思路。“在京過節(jié)”的倡議下,如何讓在北京工作卻不能返鄉(xiāng)過年的人們感受溫暖有趣的新年成為旅游經(jīng)營者們思索的話題。我們將深入酒店、滑雪場、景區(qū)以及旅行社等多個領(lǐng)域,為您探究在京過年都有哪些好吃的、好玩的。

“在京過年”的號召,讓許多準(zhǔn)備回家、出游的人收起行囊,轉(zhuǎn)而開始重新規(guī)劃春節(jié)行程。其中,滑雪就成為不少消費者的必選項。北京商報記者多方采訪獲悉,為抓住這波白色消費回流機(jī)遇,京郊各大滑雪場都使出了殺手锏,推出免票、聯(lián)營產(chǎn)品、開設(shè)夜場等滿足不同需求??梢?,在疫情防控不放松的前提下,滑雪場們?yōu)樘岣呷藲猓娂娫囁履J?。對此,業(yè)內(nèi)專家分析,京郊滑雪場的主要消費群體是初級愛好者、體驗者,對于娛樂性強(qiáng)、危險度低的項目更為青睞,所以滑雪場除了目前的產(chǎn)品外,還應(yīng)為春節(jié)策劃更具“年味”的活動,同時,在安全保障方面也需更下功夫。

新鮮玩法

經(jīng)歷了去年疫情下提早40天關(guān)門的窘境,各家滑雪場對今年雪季格外重視,而“在京過年”的倡議更如同一針興奮劑,點燃了消費新商機(jī)。為了吸引更多游客,滑雪場也各自出招,甚至不惜打出免費牌。

進(jìn)行了經(jīng)營調(diào)整的八達(dá)嶺滑雪場就針對不同消費群體,推出了多種免費滑雪票,包括“50歲以上免費”“女士免費”“小學(xué)生免費”“19歲滑雪者全雪季免費”等。不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,八達(dá)嶺滑雪場是主打全教學(xué)型的滑雪場,即雪票包含全程免費滑雪教學(xué),這也意味著對于優(yōu)惠人群來說,不但免了滑雪票,還不用支付滑雪教學(xué)費用,這在主要依賴門票和教練費的滑雪場中是比較罕見的。

對此,八達(dá)嶺滑雪場總經(jīng)理張巖在接受北京商報記者采訪時透露,“以往,八達(dá)嶺滑雪場的消費者主要以旅游團(tuán)為主,如今受到疫情影響,舊的經(jīng)營模式肯定行不通,轉(zhuǎn)型勢在必行,推出免費票就是為了把更具消費潛力的游客先吸引到滑雪場”。他進(jìn)一步分析,過去主要接待以體驗為目的的團(tuán)客時,雖然客流量大,但客單價低,平均每人消費在50元左右,如今靠有針對性的“免票”和“全教學(xué)”模式,接待的都是想學(xué)滑雪的人,雖然人少了,但客單價提高到每人350元左右。

而萬科石京龍滑雪場總經(jīng)理劉英凱也介紹,該滑雪場今年試水了“滑雪+住宿”“滑雪+賞冰燈”等聯(lián)營產(chǎn)品,以此來滿足消費者的不同度假需求。南山滑雪場則舉辦了滑雪時尚節(jié)等活動來吸睛,同時,還開設(shè)了燈光夜場。此外,多家滑雪場都表示,在即將到來的春節(jié)假期中,會在室外準(zhǔn)備更多頗具“年味”的演出和戲雪項目。

“以前每年元旦、春節(jié),滑雪場都會人滿為患,今年有了在京過年的號召,預(yù)計將有更多游客將滑雪列為節(jié)日的出游計劃,所以滑雪場需要提早籌備,不僅要提供豐富的活動,還要盡量讓客流均勻分布,把控好疫情防控關(guān)卡。”北京市滑雪協(xié)會主席李曉鳴強(qiáng)調(diào)。

嚴(yán)格防控

毋庸置疑,疫情之下,“在京過年”給滑雪場帶來更多商機(jī)的同時,也讓其運(yùn)營面臨不少挑戰(zhàn)。

劉英凱告訴北京商報記者,目前,滑雪場嚴(yán)格執(zhí)行每日限流要求,游客也需要提前預(yù)約購票,佩戴口罩、測量體溫、掃“北京健康寶”等進(jìn)場。此外,游客在雪具大廳、餐廳等室內(nèi)活動和室外人員密集場所也需佩戴口罩,在收銀、租賃等窗口則應(yīng)保持一米間距等,“滑雪場內(nèi)還專門設(shè)置了隔離房,如遇到發(fā)燒、‘紅碼’的游客,會直接送到隔離房中并通知疾控部門”。張巖也表示,作為北京唯一擁有自己酒店的滑雪場,八達(dá)嶺滑雪場也執(zhí)行了更嚴(yán)格的防控措施。

“可以預(yù)料,春節(jié)期間,滑雪場接待游客量會達(dá)到限流頂點,防控工作量也隨之增加,雖然各家滑雪場都按照疫情防控要求運(yùn)營,但還應(yīng)該為春節(jié)提前做好預(yù)案,進(jìn)一步加強(qiáng)防疫宣傳和引導(dǎo)。”李曉鳴表示,“另外,由于北京的滑雪客群大部分屬于初、中級,所以滑雪安全保障的壓力很大,經(jīng)營者要強(qiáng)化自身的主體責(zé)任,對場地的軟、硬件進(jìn)行持續(xù)提升,除了‘規(guī)定動作’外,還應(yīng)站在消費者的角度,去進(jìn)一步防范安全漏洞和隱患。”

另外,在產(chǎn)品設(shè)計方面,李曉鳴也談到,在春節(jié)長假中,北京滑雪場應(yīng)該在吃、住、游等多方面統(tǒng)籌做文章,進(jìn)一步擴(kuò)大相關(guān)聯(lián)營產(chǎn)品的種類,給消費者更好的體驗,才能讓留京過年的游客真正成為滑雪度假的“粉絲”。

提前謀篇

北京商報記者還了解到,由于下一個雪季就是冬奧舉辦之時,故不少滑雪場已經(jīng)提前籌劃如何借冬奧之勢,進(jìn)一步推漲冰雪消費熱度。

多家滑雪場負(fù)責(zé)人表示,瞄準(zhǔn)冬奧契機(jī),滑雪場計劃開設(shè)猜冬奧燈謎、冬奧知識問答、趣味滑雪比賽以及機(jī)器人滑雪大賽等。“其實近幾年來,在冬奧熱潮的助推下,冰雪客群快速擴(kuò)大,北京的滑雪場將會持續(xù)增加冬奧元素,同時加碼培訓(xùn)業(yè)務(wù),讓更多的體驗客變?yōu)檎嬲膼酆谜摺?rdquo;張巖說。

此前,北京市體育局印發(fā)的《北京市貫徹落實<體育強(qiáng)國建設(shè)綱要>實施方案》中也明確提出,到2022年,全市參與冰雪運(yùn)動人數(shù)達(dá)到1000萬??梢?,近年來北京冰雪運(yùn)動普及度正快速提升。

“北京滑雪場主要面對初級雪友,所以應(yīng)該進(jìn)一步明確自身定位,抓住‘在京過年’以及冬奧舉辦機(jī)遇,一手抓疫情防控,一手打造微度假模式,如增加特色餐飲、戲雪活動、培訓(xùn)體驗、周邊游覽等,增加對青少年、親子客群的吸引力。”北京體育大學(xué)教授林顯鵬分析。

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