“五一”期間臨近 各地景區(qū)全面實(shí)施門票預(yù)約制度
“五一”假期臨近,文化和旅游部要求各地景區(qū)景點(diǎn)“五一”期間要嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”的要求,根據(jù)自身承載能力和當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]機(jī)構(gòu)要求,合理確定、嚴(yán)格執(zhí)行限量要求,控制好接待游客數(shù)量,并全面實(shí)施門票預(yù)約制度。
“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”
4月28日,文化和旅游部召開電視電話會(huì)議,要求各大景區(qū)“五一”假期重點(diǎn)疫情防控,嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求,全面實(shí)施門票預(yù)約制度,引導(dǎo)游客間隔進(jìn)入景區(qū)、錯(cuò)峰進(jìn)行游覽。
文化和旅游部要求,各景區(qū)要根據(jù)自身承載能力和當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]機(jī)構(gòu)要求,合理確定、嚴(yán)格執(zhí)行限量要求,控制好接待游客數(shù)量。
同時(shí),全面實(shí)施門票預(yù)約制度,引導(dǎo)游客間隔進(jìn)入景區(qū)、錯(cuò)峰進(jìn)行游覽,將流量管控關(guān)口前置;多平臺(tái)、多渠道公布景區(qū)景點(diǎn)流量信息,及時(shí)發(fā)布旅游提示,為游客出行提供參考。
此外,景區(qū)要嚴(yán)格遵守衛(wèi)生防疫相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)景區(qū)景點(diǎn)前掃碼登記、測體溫等要求;室內(nèi)場所要確保有效通風(fēng)換氣,使用中央空調(diào)的要定期對送風(fēng)口等設(shè)備和部件進(jìn)行清洗、消毒或更換。
對購票場所、景區(qū)入口、核心景點(diǎn)、餐飲服務(wù)點(diǎn)、交通接駁點(diǎn)、狹窄路段等區(qū)域,景區(qū)要根據(jù)瞬時(shí)承載量制定切實(shí)可行、靈活機(jī)動(dòng)的流量管控措施,嚴(yán)防人員瞬時(shí)過度集中;采取提前開園時(shí)間、檢查點(diǎn)前置、多開放入口等方式,有效緩解景區(qū)入口壓力。
會(huì)議還要求,景區(qū)要優(yōu)化設(shè)置游覽線路,避免線路規(guī)劃不合理導(dǎo)致游客扎堆擁擠等現(xiàn)象;合理控制團(tuán)隊(duì)規(guī)模,對旅游產(chǎn)品進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,選擇具有相應(yīng)資質(zhì)且符合當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾蟮墓?yīng)商、合作商。
同時(shí),文旅部倡導(dǎo)小規(guī)模旅游團(tuán)隊(duì)出行,科學(xué)安排團(tuán)隊(duì)旅游線路、規(guī)模和出游時(shí)間,分時(shí)段、分批次、分區(qū)域開展旅游活動(dòng);并且配備數(shù)量充足的個(gè)人防護(hù)用品,做好游客信息采集、健康查驗(yàn)、檢測登記,落實(shí)體溫檢測制度。
對于疫情防控,要督促游客嚴(yán)格落實(shí)各地在交通、住宿、餐飲、游覽、購物等方面的疫情防控要求,主動(dòng)配合做好疫情防控相關(guān)工作;按規(guī)定對旅游包車、酒店客房、餐廳等接待設(shè)施和場所進(jìn)行全面消毒清潔;做好游客在乘車、入住、購票、游覽、就餐等環(huán)節(jié)的疫情防控提醒,督促游客保持安全距離,做好個(gè)人防護(hù)。
要加強(qiáng)對游客的宣傳引導(dǎo),提醒游客保持戴口罩、勤洗手、分餐制、公筷制、規(guī)范處理垃圾等衛(wèi)生習(xí)慣。倡導(dǎo)文明就餐,不濫食野味,落實(shí)“光盤行動(dòng)”,防止餐飲浪費(fèi)。
多個(gè)景區(qū)已約滿
今年“五一”假期民眾外出需求強(qiáng)勁,門票預(yù)約制并沒有阻擋游客的興致。截至目前,國內(nèi)多地多個(gè)景區(qū)門票已預(yù)訂一空,一票難求。
近年來“博物館熱”的興起讓不少游客都把參觀博物館列為行程的一部分。因?yàn)樨S厚的文化底蘊(yùn)“出圈”的陜西歷史博物館,也需要“搶票”。而陜西歷史博物館從4月29日到5月6日的免費(fèi)門票已經(jīng)全部約滿。
蘇州博物館近年來人氣一直比較高。截至目前,5月1日-4日的門票已經(jīng)全部預(yù)約完畢。工作人員表示,門票已經(jīng)約滿,沒有約上的游客只能錯(cuò)過了。往年也是這個(gè)樣子,一到節(jié)假日就早早被約滿。
除上述博物館外,湖南博物館5月1日-3日的門票也都已經(jīng)約滿。工作人員表示,到3日的門票已經(jīng)沒有了,線下也不售票,只能預(yù)約,可以關(guān)注經(jīng)常刷一下,可能會(huì)有退票的人,運(yùn)氣好的話還能搶到。
從北京來看,國家博物館也是一票難求。國博每天預(yù)約人數(shù)為8000人,額滿為止。目前,國博5月1日-4日的門票也已經(jīng)約滿。
另外,旅游旺季時(shí),故宮博物院經(jīng)常被人感嘆“一票難求”,“五一”小長假期間也是如此。根據(jù)故宮博物院官網(wǎng)顯示,故宮5月1日-5日的門票均顯示“已售罄”。
限量的門票也催生了倒賣高價(jià)票的黃牛。在一些網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),一些標(biāo)有任意日期可進(jìn)入故宮的邀請函正在售賣,售價(jià)甚至高達(dá)近千元。此前,故宮一張無實(shí)名制邀請函被爆炒到1200元。
對此,故宮工作人員提醒,第三方網(wǎng)站發(fā)售的票并非官方授權(quán),建議游客選擇官方途徑購票。
機(jī)票酒店火熱
各地景區(qū)的一票難求,也預(yù)示著今年“五一”的火爆。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),今年“五一”期間,春節(jié)“就地過年”積壓的探親、出游需求全面爆發(fā),旅游人次有望突破2019年同期,達(dá)2.5億人次新高。
火車票秒光、熱門航班經(jīng)濟(jì)艙一票難求、熱門景區(qū)門票售罄、酒店民宿預(yù)訂火爆……種種跡象表明,“五一”出行需求強(qiáng)烈,一個(gè)史上最熱的“五一”假期已在路上。
從攜程公布的機(jī)票預(yù)訂情況來看,目前“五一”多地部分航班經(jīng)濟(jì)艙已售罄。機(jī)票訂單量已經(jīng)趕超2019年同期水平,增長23%。去哪兒公布的數(shù)據(jù)也顯示,今年“五一”假期機(jī)票預(yù)訂量已經(jīng)大幅超過2019年同期,與2020年同期相比增長超過25倍。
同時(shí),熱門城市酒店民宿也“告急”。攜程數(shù)據(jù)顯示,“五一”期間酒店預(yù)訂量比2019年同期增長43%。途家大數(shù)據(jù)顯示,很多網(wǎng)紅民宿在“五一”期間已提前滿房;長沙、西安、廈門、武漢、桂林、青島多地民宿宣布庫存“告急”。
不過,目前國內(nèi)一些熱門景點(diǎn)的門票還有剩余,游客可以根據(jù)情況選擇。比如,山東泰山景區(qū)5月1日-5日的門票還有不少富余,5月1日當(dāng)天還有2萬多張門票。
蘇州園林拙政園的門票除了5月2日上午8點(diǎn)半到11點(diǎn)半的門票已經(jīng)售完,其余時(shí)間段還有余票。工作人員表示,疫情期間所有園林都需要預(yù)約,“五一”期間的門票提前買就可以了,到時(shí)候按時(shí)間入園,只要關(guān)園前出來就可以。
有業(yè)內(nèi)人士表示,在“五一”這樣的節(jié)假日,游客集中在某類旅游景點(diǎn)的情況很常見。建議游客可以擴(kuò)大選擇面,多選擇一些人流量相對沒有那么大的地方,盡量避開人流高峰期,這樣也可以提高自己的旅游體驗(yàn)。
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