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襄城不斷提升文旅服務(wù)品質(zhì) 為消費(fèi)者帶來(lái)全新消費(fèi)體驗(yàn)

2021-05-17 11:09:44    來(lái)源:中國(guó)旅游報(bào)

今年以來(lái),襄城區(qū)充分發(fā)揮政策引導(dǎo)作用,出臺(tái)支持市場(chǎng)主體發(fā)展一攬子措施,不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,刺激旅游消費(fèi)市場(chǎng)繁榮。該區(qū)各地不斷提升文化和旅游產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì),給消費(fèi)者帶來(lái)全新消費(fèi)體驗(yàn)。

游客旺盛的需求,導(dǎo)致“五一”期間襄城旅游市場(chǎng)繁榮。

旅游市場(chǎng)繁榮

5月1日,襄陽(yáng)衛(wèi)東廠內(nèi),眾多游人忙著拍照打卡,在電影《你好,李煥英》拍攝取景處留下同款紀(jì)念照。市民王女士帶著孩子在廠區(qū)內(nèi)游玩,“趁著假期帶孩子出來(lái)放松一下,這幾天襄城各景區(qū)都有活動(dòng),我還打算去唐城和隆中看看。”“五一”期間天氣晴好,為旅游者提供了良好的出游條件,襄城區(qū)各景區(qū)迎來(lái)旅游高峰,呈現(xiàn)出整體繁榮的景象。據(jù)區(qū)文化和旅游局統(tǒng)計(jì),5天時(shí)間,該區(qū)共接待游客49.74萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)286.57%;實(shí)現(xiàn)旅游收入3.89億元,同比增長(zhǎng)315.25%。

鄉(xiāng)村旅游持續(xù)升溫。隨著近郊游、民俗游和鄉(xiāng)村游逐漸成為假期出游主打產(chǎn)品,該區(qū)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)福恩牡丹園、荷花湖、臥龍?jiān)录緢@等地吸引了大量游客。各主要鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的游客人數(shù)同比增長(zhǎng)均超過(guò)300%。

熱門景區(qū)人氣不減。品質(zhì)成熟、內(nèi)涵豐富的古隆中、唐城、黃家灣等景區(qū)十分火爆。古隆中風(fēng)景區(qū)推出“尋夢(mèng)三國(guó)”實(shí)景沉浸式互動(dòng)游,唐城景區(qū)推出《盛世唐城之大唐倚夢(mèng)》夜游、舞臺(tái)劇《大唐飛歌》以及《唐城影視主題展覽館》……“五一”期間,唐城連續(xù)多日預(yù)約爆滿,超10萬(wàn)游客游覽景區(qū)。

省外游、紅色游火爆。數(shù)據(jù)顯示,襄城區(qū)以省外市場(chǎng)為主體的短程旅游越來(lái)越活躍,占比約68.2%,襄陽(yáng)周邊城市武漢、宜昌、荊門、荊州、十堰和南陽(yáng)等地游客均有出現(xiàn)。紅色旅游路線備受追捧,其中《你好,李煥英》拍攝地衛(wèi)東廠、六〇三文創(chuàng)園每日接待近萬(wàn)名外地游客。

文旅安全切實(shí)保障。該區(qū)發(fā)布了“五一”假期出游提示,指導(dǎo)全區(qū)文化和旅游系統(tǒng)認(rèn)真做好疫情防控工作。各地嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施,強(qiáng)化旅游景區(qū)預(yù)約、重點(diǎn)區(qū)域安全管理,做好游客分流疏導(dǎo)和防聚集、防扎堆,加強(qiáng)假日市場(chǎng)值班值守,切實(shí)做好文化和旅游各項(xiàng)工作。

消費(fèi)熱情高漲

“五一”假期,在打折促銷等措施的帶動(dòng)下,該區(qū)各大商超人氣旺起來(lái)。武商襄城購(gòu)物廣場(chǎng)、鼓樓商場(chǎng)等仍為熱門購(gòu)物場(chǎng)所,商家紛紛推出優(yōu)惠措施,吸引消費(fèi)者。

鼓樓商場(chǎng)副總經(jīng)理王山濤介紹,“五一”期間,商場(chǎng)在全場(chǎng)打折的基礎(chǔ)上,還贈(zèng)送滿600元減40元的優(yōu)惠券,銷售額比去年同期增長(zhǎng)23%。

除了商圈經(jīng)濟(jì)外,餐飲行業(yè)也受到游客青睞。“五一”假期,古城北街餐飲消費(fèi)紅紅火火,各色小吃店、特色餐廳都是滿座。“‘五一’假期銷量可觀,就餐黃金時(shí)段的包間提前幾天就訂出去了。”一家湘菜館負(fù)責(zé)人說(shuō)。

與此同時(shí),夜經(jīng)濟(jì)也在襄城各地點(diǎn)亮,將夜間活動(dòng)鏈條拉長(zhǎng),讓游客留下來(lái)。

在今年“流光夜 新襄城”2021夜之襄城啟動(dòng)儀式之后,襄城區(qū)夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展更上臺(tái)階。襄城區(qū)“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”等夜經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)提檔升級(jí),步行街北街人頭攢動(dòng)充滿煙火氣息,漢江邊燈火絢爛多彩,閘口排檔刮起夜宵旋風(fēng),六〇三文創(chuàng)園的小資夜生活讓人沉醉,唐城漢服展演讓人仿佛穿越到盛唐……星星點(diǎn)點(diǎn)連成片,璀璨成就不夜城。

西河碼頭店長(zhǎng)王思凡表示,從5月1日開始,晚間9點(diǎn)到11點(diǎn)是室外舞臺(tái)卡拉ok歡唱時(shí)刻,樂(lè)隊(duì)駐唱和從全國(guó)各地邀請(qǐng)的助演嘉賓呈現(xiàn)兩個(gè)小時(shí)的室外演出,客流量有大幅增長(zhǎng)。

激發(fā)旅游活力

“春節(jié)就地過(guò)年政策導(dǎo)致居民的旅游計(jì)劃被擱置等多因素疊加影響下,‘五一’假期旅游市場(chǎng)火爆。”區(qū)文化和旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

對(duì)于如何進(jìn)一步激發(fā)節(jié)假日旅游消費(fèi)活力,區(qū)文化和旅游局也給出了建議。

一方面要增供給。圍繞紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游等旅游業(yè)態(tài),打造一批高品質(zhì)旅游景區(qū)和旅游線路,擴(kuò)大旅游產(chǎn)品有效供給。推動(dòng)文化和旅游深度融合發(fā)展,打造一批文化特色鮮明的旅游目的地和旅游度假區(qū)。同時(shí),結(jié)合新技術(shù)發(fā)展方向,積極培育一批旅游消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式、新產(chǎn)品,引導(dǎo)線上線下旅游消費(fèi)相融合。

另一方面要優(yōu)環(huán)境。持續(xù)改善節(jié)假日旅游出行環(huán)境,緩解節(jié)假日交通擁堵壓力,持續(xù)做好線下旅游景區(qū)疫情防控,嚴(yán)格落實(shí)限量、預(yù)約、錯(cuò)峰等措施。落實(shí)帶薪休假制度,加強(qiáng)監(jiān)督檢查。深入開展“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”,加強(qiáng)智慧旅游建設(shè),優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境。加強(qiáng)在線旅游市場(chǎng)監(jiān)管,加大對(duì)大數(shù)據(jù)殺熟等擾亂旅游市場(chǎng)秩序行為處罰力度,加快建設(shè)及時(shí)、高效的線上旅游消費(fèi)投訴和處理機(jī)制。

區(qū)商務(wù)局副局長(zhǎng)余海龍說(shuō),“五一”假期引爆了人們積蓄已久的旅游需求,推動(dòng)了旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展,有利于消費(fèi)內(nèi)需進(jìn)一步釋放。

余海龍表示,推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,刺激消費(fèi),要燒旺假日夜間消費(fèi)這把火,盤活假日旅游消費(fèi)新模式。各景區(qū)要根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣?,打造美食、露營(yíng)、燈光等夜間主題精品節(jié)目,開發(fā)夜間旅游消費(fèi)打卡地,擴(kuò)大假日旅游消費(fèi)規(guī)模。

同時(shí),延長(zhǎng)假日旅游消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈條。延長(zhǎng)假日消費(fèi)的長(zhǎng)期效應(yīng),積極鼓勵(lì)錯(cuò)峰旅游,確保旅游供給的均衡使用。在繼續(xù)推進(jìn)帶薪休假制度落地的同時(shí),深入挖掘非假日旅游群體如老年旅游、彈性工作制員工的旅游消費(fèi)潛力,開發(fā)相應(yīng)的文化和旅游產(chǎn)品。

關(guān)鍵詞: 襄城 文旅服務(wù) 品質(zhì) 消費(fèi)者 全新 消費(fèi)體驗(yàn)

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