共建共享 “黃小蜂”敲響幸福之門(mén) 黃鶴樓街道外賣(mài)員變身助餐員
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荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(記者 李燕 通訊員張靜郭倩)“感謝這些‘小蜜蜂’們,讓我不出門(mén)就能吃到熱騰騰的‘老年幸福餐’!街道從建食堂到送餐到戶(hù),真正解決了老年人吃飯難的問(wèn)題,也給我們送來(lái)了幸福!”居住在彭劉楊路后宰門(mén)的陳爹爹開(kāi)心地向養(yǎng)老員說(shuō)道,因腿腳不便,陳爹爹難以前往社區(qū)食堂吃飯,現(xiàn)在在家就能吃到社區(qū)幸福食堂“幸福餐”!
”黃小蜂“助餐員成立儀式。 通訊員供圖
為有效發(fā)揮新就業(yè)群體優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步推動(dòng)新就業(yè)群體融入基層治理新格局,近日,武昌區(qū)黃鶴樓街道舉行新就業(yè)群體“黃小蜂”助老送餐志愿服務(wù)隊(duì)授旗儀式,并于當(dāng)天進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)階段。為了讓“黃小蜂”們盡快熟悉系統(tǒng)使用方法,社區(qū)幸福食堂負(fù)責(zé)人及工作人員手把手指導(dǎo)注冊(cè),打印送餐步驟,一對(duì)一帶上門(mén),通過(guò)真聽(tīng)真看真感受的方式,讓“黃小蜂”們?nèi)鎸W(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的上門(mén)送餐服務(wù)流程。
負(fù)責(zé)人教授助餐員系統(tǒng)使用。 通訊員供圖
黃鶴樓街道轄區(qū)內(nèi)由武漢市普仁維康醫(yī)療養(yǎng)老和彭劉楊路社區(qū)幸福食堂組成的綜合養(yǎng)老體,于今年5月正式開(kāi)始營(yíng)業(yè)。為方便其他社區(qū)居民也能享受到這一服務(wù),四個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心機(jī)構(gòu)采取免費(fèi)配餐點(diǎn)、電話(huà)或微信訂餐及就近取餐、發(fā)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)拓送餐業(yè)務(wù)等方式最大限度、最大力度、最大程度服務(wù)轄區(qū)老人。但是每天食堂近200余人用餐,近一半需要配送,享受政府服務(wù)補(bǔ)貼的配送必須經(jīng)過(guò)機(jī)構(gòu)工作人員持專(zhuān)用設(shè)備上門(mén)完成,食堂送餐人手嚴(yán)重不足。
負(fù)責(zé)人與助餐員現(xiàn)場(chǎng)溝通。 通訊員供圖
“為解決這一問(wèn)題,黃鶴樓街道通過(guò)多渠道收集需求,分解需求,資源整合,注重發(fā)揮新就業(yè)群體優(yōu)勢(shì),持續(xù)探索為社區(qū)老人提供多樣化、便捷化的服務(wù),不斷增強(qiáng)對(duì)新就業(yè)群體服務(wù)的精度、溫度、力度,致力實(shí)現(xiàn)與新就業(yè)群體的“雙向奔赴”。社區(qū)負(fù)責(zé)人說(shuō)道。
“黃小蜂”們合影。 通訊員供圖
黃鶴樓街道在探索優(yōu)化基層治理過(guò)程中,始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng),以滿(mǎn)足群眾需求為導(dǎo)向,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際創(chuàng)新服務(wù)模式。通過(guò)與轄區(qū)美團(tuán)專(zhuān)送站點(diǎn)共建共享,以攢積分兌服務(wù)的形式,引導(dǎo)外賣(mài)小哥化身“助老送餐員”,既解決了老人就餐問(wèn)題,又滿(mǎn)足了外賣(mài)小哥工作和生活的各類(lèi)需求,是黨建創(chuàng)新優(yōu)化基層治理的大膽嘗試。
下一步,黃鶴樓街道將在實(shí)踐嘗試中進(jìn)一步推動(dòng)關(guān)心關(guān)愛(ài)新就業(yè)群體與引導(dǎo)新就業(yè)群體參與志愿服務(wù)活動(dòng)的雙向互動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大街道轄區(qū)內(nèi)志愿者隊(duì)伍。通過(guò)各類(lèi)活動(dòng)的開(kāi)展將共同締造的優(yōu)秀發(fā)展理念深入每一個(gè)居民的心中,以共建共享優(yōu)化治理、以共享成果的方式讓轄區(qū)內(nèi)居民切實(shí)感受到美好和幸福。
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