“次標體”重疾險面世,“帶病投?!钡拇禾靵砹??_全球熱資訊
“體檢查出結(jié)節(jié),想買重疾險,要么直接被拒保,要么被除外承保或者加費承保。”這是許多亞健康人群在投保重疾險時共同面臨的窘境。在保險行業(yè),亞健康人群與患病人群一般被稱為“次標體”。不同于健康的“標準體”,“次標體”發(fā)生疾病的概率更高,投保門檻也更高,保險保障還可能被“打折”。不過,記者注意到,2022年底,險企沖刺2023年“開門紅”期間,老牌外資險企友邦人壽推出了明確針對帶病“次標體”的重疾險,有“三高”、“結(jié)節(jié)”問題的人群也有機會正常參保了。
【保險新品】
“次標體”享受“標準體”保障
(資料圖)
帶病人群也有機會正常參保
生活在江蘇南京的李女士(化名),就是一位傳統(tǒng)意義上的“次標體”。2020年,將近40歲的她在公司體檢中被查出肺結(jié)節(jié)和甲狀腺結(jié)節(jié),雖然醫(yī)生表示無需手術(shù)、定期復(fù)查即可,但潛藏的風(fēng)險依舊讓她難以安心。想買份保險多個保障,可多方了解后李女士打起了退堂鼓。
“像我這種情況,很多重疾險都有‘除外’的條件,最想保障肺部和甲狀腺,卻偏偏不能保。” 2022年12月上旬,經(jīng)朋友介紹,她投保了一款友邦新款重疾險產(chǎn)品,50萬保額,每年交費一萬多元,不僅不需要體檢,而且肺部、甲狀腺等部位都能像“標準體”一樣正常保障。
“次標體”也能參照“標準體”來投保重疾險嗎?為了搞清楚這一問題,記者查找了友邦人壽的官方網(wǎng)站。在醒目位置,這款“如意悠享系列重大疾病保險”寫明了“無除外承保”。想要投保這款產(chǎn)品,僅需要回答三條簡單的健康告知問題,不需要任何體檢,符合條件就可投保。且合同一旦生效,將完全承保、保至終身。
按照介紹,假如查出甲狀腺結(jié)節(jié)后投保“如意悠享”,符合三條健康告知要求,在滿足承保條件的前提下,甲狀腺結(jié)節(jié)不會被除外,可標準體承保。如果在等待期后被保險人首次確診Ⅰ期甲狀腺癌,符合該產(chǎn)品的輕度疾病理賠要求。幾年后,若被保險人被首次確診為肺浸潤癌,也符合重度疾病理賠要求,會被給付重度疾病保險金。高血壓、甲狀腺結(jié)節(jié)、乳腺結(jié)節(jié)、肺結(jié)節(jié)等人群,都被包括在這款產(chǎn)品的承保范圍內(nèi)。
【業(yè)內(nèi)聲音】
高賠付率加之道德風(fēng)險
“次標體”投保限制因素多
當(dāng)前的保險市場上,“次標體”想要購買重疾險,承保方式要視被保險人身體狀況具體分析。業(yè)內(nèi)也曾有過嘗試,部分人群有一定概率能享受正常的保障待遇,但長期以來,仍舊缺乏真正具有針對性的產(chǎn)品面市。
國內(nèi)一家大型股份制保險公司的個險部人士介紹,“對于‘次標體’,我們有專業(yè)的核保流程。有過慢性病或者以前生過病做過手術(shù)的,也可以投保,但不能百分百保證承保。如果身體狀況不好或康復(fù)出院時間短,可能會加費承保、延遲承保;如果某一個部位有病變且發(fā)病率比較高,會對這個部位不理賠,也就是除外承保;最壞的結(jié)果是確確實實投保不了,只能拒保。”
這并不是個例。一家全國性壽險公司的客服理賠部資深人士也表示,“有既往病史的消費者投保時,需要如實告知,保險公司會根據(jù)醫(yī)院診斷結(jié)果,判斷風(fēng)險程度是否在可接受的范圍。最終有承保也有拒保,也可能約定除外責(zé)任或者保險加費。一般情況下,重疾險承保的限制性因素較多,終身壽險則較為寬松?!?/p>
整體來看,保險行業(yè)的態(tài)度依舊相對謹慎?!熬科湓?,最重要的便是風(fēng)險。實際上,行業(yè)內(nèi)各家保險公司的態(tài)度基本一致,雖然要維護客戶的權(quán)益,但企業(yè)的風(fēng)險管控也十分重要。高賠付率是一方面,‘次標體’投??赡軒淼哪嫦蜻x擇等道德風(fēng)險,也是保險公司的顧慮之一?!鄙鲜鋈耸空f道。
【行業(yè)展望】
“偏正向的創(chuàng)新”已出現(xiàn)
服務(wù)“次標體”是未來趨勢
從0到1的道路并不好走。而現(xiàn)在,友邦的“次標體”重疾險產(chǎn)品出現(xiàn),帶病人群保險保障產(chǎn)品出現(xiàn)突破,又是為何?
在一位有著多年保險研究經(jīng)驗的國內(nèi)學(xué)院派專家看來,這是因為保險行業(yè)在風(fēng)險管理精細化上的進步,是一項偏正向的創(chuàng)新?!叭缃耠S著大數(shù)據(jù)應(yīng)用等能力的提升,對于風(fēng)險樣本的分類也能更精準。以甲狀腺結(jié)節(jié)為例,保險公司可能分析得出,它惡化為癌癥且需要理賠的概率,能在風(fēng)險可控范圍之內(nèi)。”同時,專家認為,這也是行業(yè)擴大保源、開拓新市場的必要條件?!叭绻焉眢w缺乏健康的‘次標體’排除在外,投保人樣本自然就少了。而真正需要保障且有保險意識的人,往往是帶病的人?!彼f道。
保險公司的考慮也確實與此有關(guān)?!皵?shù)據(jù)顯示,目前中國帶病體人口達4億,醫(yī)療支出占比達50%-55%,但這個群體商保保費占比僅6%,這無疑是一個巨大的市場。而要想打動客戶,真正成為陪伴客戶一生的‘健康與財富管理伙伴’,必須要有充滿誠意的產(chǎn)品和服務(wù),這也是我們推出‘如意悠享’的原因所在?!庇寻钊藟郾kU有限公司江蘇分公司相關(guān)人士直言。
秉持“以客戶驅(qū)動的業(yè)務(wù)革新”策略,友邦人壽此次推出的“如意悠享”系列重大疾病保險,既是友邦人壽再次引領(lǐng)重疾市場突破的重要一步,也是為支持更多中國客戶實現(xiàn)健康保障心愿的誠意之舉。憑借周全保障、健告簡潔、投保寬松、資源護航四大特點,“如意悠享”讓次標群體擁有獲得終身重疾保障的機會,幫助其更安心、從容地應(yīng)對未來可能的健康風(fēng)險和挑戰(zhàn)。
那么,專門針對“次標體”的重疾險面世后,行業(yè)態(tài)度會如何?
南京審計大學(xué)保險系副教授唐匯龍認為,“保險公司的新產(chǎn)品推出后,短期內(nèi)是無法監(jiān)測市場反響的,至少需要等到第一批被保險人的等待期過后,具體觀察市場的實際執(zhí)行情況。至于其他保險公司會不會有類似跟進,還要看產(chǎn)品的后續(xù)具體表現(xiàn),以及公司的實力和風(fēng)控能力?!?/p>
業(yè)內(nèi)對于“次標體”投保摩拳擦掌,但也還在觀望中。“為‘次標體’提供服務(wù)是未來趨勢,我們暫未推出產(chǎn)品是由于目前缺乏相應(yīng)的‘次標體’出險率數(shù)據(jù)支持,如果有再保公司的風(fēng)險評估及再保分出支持,可以考慮跟進?!币患胰珖琶猩系膲垭U公司業(yè)務(wù)部人士表示。
校對 王菲
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