全球速讀:192主號(hào)可加家庭成員號(hào),“全家桶”助力“要久愛(ài)”
“192,要久愛(ài)”。中國(guó)廣電“192”新號(hào)段主副卡業(yè)務(wù),一人付費(fèi),全家共享。優(yōu)惠套餐價(jià)更是錦上添花,像“全家桶”一樣受歡迎。請(qǐng)看來(lái)自一線(xiàn)工作人員和親子家庭的溫馨故事。
鎮(zhèn)江柜員吳琪眼中的“192”
有關(guān)家人的一幕幕溫馨暖意
(資料圖片)
在江蘇有線(xiàn)鎮(zhèn)江分公司的柜員吳琪看來(lái),日常工作中處處可見(jiàn)溫馨。雖然工作時(shí)不能離開(kāi)崗位去拍攝,但她用眼睛做鏡頭,記錄下一幕幕有愛(ài)的溫馨場(chǎng)景。
鎮(zhèn)江柜員吳琪在為用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)
10月的一天,一位年輕的媽媽帶著一個(gè)小男孩來(lái)柜臺(tái)辦副卡。這本來(lái)是非常日常的場(chǎng)景,但媽媽的舉動(dòng)引起了吳琪的注意。
之前,很多父母都曾帶孩子來(lái)辦副卡,不過(guò)都是父母自己幫孩子選卡號(hào)。但那位媽媽有些不一樣,她主動(dòng)問(wèn)了寶寶,“你有什么特別喜歡的數(shù)字、號(hào)碼嗎?這個(gè)手機(jī)將來(lái)你要用的,你來(lái)做主,選號(hào)碼好不好?”
“男孩很活潑,大概六七歲?!眳晴髡f(shuō),孩子似乎對(duì)號(hào)碼還沒(méi)有概念,就問(wèn)媽媽有什么推薦。后來(lái),倆人有商有量地,一起在屏幕上先看了些號(hào)碼,最終選了寶寶的生日號(hào)。這位特別的媽媽給吳琪留下了深刻的印象。“除了愛(ài)孩子,她還尊重孩子,把選擇的主動(dòng)權(quán)交給了孩子?!?/p>
除了父母給小孩辦副卡,吳琪也碰到過(guò)不少年輕人給父母選副卡的情形。“老人可以共享套餐,共同使用主卡的流量?!睂?duì)江蘇有線(xiàn)的老用戶(hù)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在還有套餐優(yōu)惠。而一些老年人平時(shí)流量用得少,跟主卡共享正好比較劃算。
“這樣的客戶(hù)很多。”吳琪介紹,老年人看到孩子給自己辦了副卡,并且是5G的,都很高興。有的年輕人會(huì)專(zhuān)門(mén)給父母選一部新手機(jī)。
平時(shí)自己用、周末給兒子用
希望母子像“192”一樣“要久愛(ài)”
父母之愛(ài)子,則為之計(jì)深遠(yuǎn)。這句話(huà)用在中國(guó)廣電“192”新號(hào)段的首批用戶(hù)蔡女士身上是再貼切不過(guò)了。就在不久前,她新辦了個(gè)“192”新號(hào)碼,平時(shí)自己用,周末給上初中的兒子用。她特意選了跟兒子出生日期相似的手機(jī)號(hào),既是看好“192”的美好寓意,也希望自己和孩子的感情會(huì)像號(hào)碼“192”一樣“要久愛(ài)”。
蔡女士帶著兒子辦新卡
蔡女士告訴揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?,她家在宿遷市泗陽(yáng)縣,是江蘇有線(xiàn)電視六七年的忠實(shí)用戶(hù),感覺(jué)服務(wù)很不錯(cuò)。所以當(dāng)中國(guó)廣電“192”新號(hào)段啟航,營(yíng)業(yè)員告訴她有專(zhuān)門(mén)針對(duì)老用戶(hù)的優(yōu)惠時(shí),她就很感興趣?!拔覐?0月份起,就開(kāi)始使用新套餐了。”
蔡女士辦理的是慧家套餐,流量、通話(huà)、高清互動(dòng)電視、寬帶全部都有,用了這段時(shí)間下來(lái),感覺(jué)挺不錯(cuò)。最讓她滿(mǎn)意的,是趁著新號(hào)段剛剛推出的時(shí)機(jī),可以選到心儀的靚號(hào)。
蔡女士選了一個(gè)中間幾位跟兒子出生日期相似的號(hào)碼?!斑@個(gè)號(hào)碼平時(shí)我用,周末就給孩子用?!?/p>
蔡女士家里氛圍比較輕松。她告訴記者,父母既不能放任孩子使用手機(jī),也不能完全限制孩子用手機(jī)。現(xiàn)在孩子有部手機(jī),平時(shí)不用,周末使用,或者出去玩時(shí)帶著,可以很方便跟家長(zhǎng)保持聯(lián)系,她也放心。
提前為兒女辦好生日號(hào)
這是爸爸準(zhǔn)備的特殊禮物
“在我看來(lái),中國(guó)廣電‘192’新號(hào)段的套餐有兩大突出優(yōu)點(diǎn)。首先,有足夠的流量和語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng),疊加充值滿(mǎn)返活動(dòng)價(jià)格更優(yōu)惠;其次,作為一個(gè)新號(hào)段,它的號(hào)碼選擇性非常廣,我接觸的用戶(hù)基本都用上了生日號(hào)、紀(jì)念日號(hào)等等,選擇有特殊意義的數(shù)字用作手機(jī)號(hào)碼。”采訪中,揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾叩弥K有線(xiàn)社區(qū)工程師王冠敏本人也辦理了“192”手機(jī)卡,與記者通話(huà)的手機(jī)號(hào)尾號(hào)正是自家閨女的生日。
辦張新卡留個(gè)影
“我用自己的生日作為號(hào)碼辦了一張主卡,又分別用兒子和閨女的生日作為號(hào)碼辦了兩張副卡。現(xiàn)在他們還小,等孩子們上學(xué)后可以把卡放進(jìn)電話(huà)手表里,這樣接送他們上下學(xué)也方便。等他們長(zhǎng)大后,就把手機(jī)卡直接過(guò)戶(hù)給他們,這是爸爸送給他們的禮物?!闭f(shuō)起家中的一兒一女,王冠敏的聲音里滿(mǎn)是笑意。
王冠敏告訴記者,他選擇了慧家套餐,包括了手機(jī)費(fèi)和高清電視費(fèi)、寬帶費(fèi)。因?yàn)槠綍r(shí)工作要經(jīng)常與用戶(hù)聯(lián)系并上傳工作資料,所以他對(duì)于通話(huà)時(shí)長(zhǎng)和流量有大的需求,如今套餐里包含100G流量、600分鐘通話(huà),完全滿(mǎn)足了他的需求。另外,套餐的主副卡免費(fèi)通話(huà)令他感覺(jué)非常實(shí)在,等孩子們上學(xué)后,和兒女通話(huà)不用支付額外費(fèi)用了!
一家四口一起用上“192”
祖孫三代在交流中“要久愛(ài)”
辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,有一位客戶(hù)令江蘇有線(xiàn)泰州分公司城南廣電站領(lǐng)班陸鳴印象深刻。有一位有線(xiàn)電視的老用戶(hù)王女士,得知中國(guó)廣電有5G服務(wù),可以在江蘇有線(xiàn)辦理“192”號(hào)段,便直接前來(lái)營(yíng)業(yè)廳辦理。
“這位客戶(hù)先辦理了一張卡自己試用,用后覺(jué)得不錯(cuò),就給自己辦了一張副卡,又給家里的小孩辦了兩張副卡放在電話(huà)手表里便于聯(lián)系。為了方便家里的老人接送孩子時(shí)使用,又給老人辦了一張副卡?!标戻Q介紹道,王女士辦理了慧家套餐,一人付費(fèi),全家共享。套餐包含600分鐘語(yǔ)音通話(huà)時(shí)長(zhǎng)以及100G流量,還贈(zèng)送廣電寬帶,社區(qū)工程師免費(fèi)上門(mén)安裝。辦理完手機(jī)卡后,客戶(hù)表示滿(mǎn)意極了,流量、語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)都?jí)蛴?,主副卡通?huà)還免費(fèi),全家用上“192”,在交流中“要久愛(ài)”。
江蘇有線(xiàn)一直以來(lái)認(rèn)真研究用戶(hù)需求,積極采納建議。自江蘇地區(qū)中國(guó)廣電5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)啟航以來(lái),已經(jīng)推出精彩套餐、慧家套餐,同時(shí)也上線(xiàn)了親情網(wǎng)、主副卡和集團(tuán)V網(wǎng)等功能服務(wù),為用戶(hù)提供更多的通話(huà)優(yōu)惠。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?馬燕 王燦
校對(duì) 李?;?/p>
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