全球看熱訊:民航業(yè)復蘇按下加速鍵,“隨心飛”又被擠崩了
3月26日,民航正式開啟夏秋航季,這是“乙類乙管”后的第一個新航季,民航市場熱鬧非凡:曾風靡一時的“隨心飛”返場開售,南航產品兌換遭遇系統(tǒng)崩潰事件于3月29日下午一度登上熱搜;各旅行平臺發(fā)布的數據顯示,多座國內城市機票預訂量已超過疫情前,隨著國際航班運力的恢復,國際航班機票價格呈明顯下降趨勢。
【資料圖】
旺盛的商務和旅游需求為民航業(yè)復蘇創(chuàng)造了良好條件,民航市場需求進一步釋放,行業(yè)全面復蘇已按下“加速鍵”,在今年力爭實現盈虧平衡。
“隨心飛”產品重出江湖
3月29日下午,多位網友反映此前買了南航“暢游中國”產品,當日兌換時卻遭遇了系統(tǒng)崩潰,導致無法兌換機票出行?!皳尩狡绷耍Ц董h(huán)節(jié)彈出來了”“登陸20分鐘還是沒進去”“服務器崩了一小時才恢復”……網友們在社交平臺紛紛留言,也有不少網友興奮地曬出了成功兌換機票的截圖。
這款產品在3月21日正式發(fā)售時的專用代金券預售階段,銷售服務器也曾一度崩潰。南航官方微信顯示,“暢游中國”主要賣點為境內航線暢飛、不限年齡、套餐任選,系列產品涵蓋六個版本,售價在2499元至4888元不等,于3月29日15時起開放機票兌換,兌票需提前5個自然日(含)、需支付票面價20元(稅費另付),適用航班日期為2023年4月3日至7月2日,覆蓋清明、“五一”和端午假期。
作為疫情期間民航營銷的創(chuàng)新產物,“隨心飛”產品由東航首創(chuàng)于2020年6月,多家航司均推出過類似產品。北京白領王先生是“隨心飛”的忠實粉絲,近年來買過多款產品,今年同樣第一時間搶購了南航“暢游中國”產品?!笆褂闷谙尴啾戎暗摹S心飛’短了些,兌換時還得多付20元錢,不過我肯定能飛回本。”在他看來,對于有多次出行需求的消費者來說,只要行程規(guī)劃合理,入手就“很值”。
繼南航推出“暢游中國”的“隨心飛”產品后,國內低成本航空的代表春秋航空也推出了“想飛就飛5.0”,春秋版“隨心飛”推出當天,航司系統(tǒng)很快因“過于繁忙”而崩潰。在疫情期間被證明物美價廉的“隨心飛”產品,對于航司來說成為傳統(tǒng)淡季刺激非必要出行、補充收益、提高客座率的最直接舉措,激活了旅客的出行熱情。
商務和旅游出行“滿血”恢復
對于旅客來說,近期出行的另一大好消息就是各大航司紛紛新增或加密航班,出行更加便捷。
在去哪兒平臺上,3月以來國內多座城市機票預訂量已恢復至疫情前水平,三亞、成都、杭州、廣州、沈陽、??凇⒐枮I、長沙、重慶進出港預訂量已超過2019年,南京、北京、武漢、大連等城市恢復至2019年的九成以上。
自2月以來,以京滬、京廣、滬深為主的商務干線恢復速度排在全國前列,京蓉線、滬蓉線較疫情前更繁忙,公商務市場正在迅速復蘇?!半S著公商務旅客量恢復,國內民航旅客結構已逐漸正常,這有利于航司合理調整航線網絡結構,迎接暑運旺季的來臨。”去哪兒機票相關負責人介紹。
大城市航線繁忙的同時,旅游城市也呈現“淡季不淡”的特點,以三亞、海口為代表的海南,以大理為代表的云南,兩大旅游目的地省份的機票預訂量相較2019年增長明顯。
自今年春運來,三亞機場持續(xù)處于高位運行狀態(tài),春節(jié)“黃金周”已升級為“黃金季”,截至3月26日,三亞機場今年累計完成飛機起降超過3.5萬架次,旅客吞吐量超590萬人次,不僅同比2022年分別增長19.5%、46.0%,而且同比2019年分別增長5.8%、0.4%。
今年行業(yè)力爭實現盈虧平衡
這三年航司的日子并不好過,經營持續(xù)承壓。2023年全國民航工作會議披露,疫情以來,民航累計虧損預計近4000億元,2022年全行業(yè)虧損達2160億元,2023年目標是力爭行業(yè)總體恢復至疫情前75%左右水平,實現盈虧平衡。
在春運推動下,民航業(yè)今年開始回暖。各大航司客運表現亮眼,國航、東航、南航三大央企航司在2月的客座率均超70%,環(huán)比小幅增長,同比增長均超8%。
隨著2月6日出境游重啟,各大航司國際航班恢復情況喜人,尤其新航季開始后,客運運力再次加大,帶動國際機票價格持續(xù)下降,為出境游的熱度添了一把柴。航旅縱橫數據顯示,“五一”出入境機票預訂量持續(xù)攀升,曼谷、新加坡、悉尼、洛杉磯、首爾、墨爾本、東京、普吉島、倫敦、法蘭克福成為最熱門出境游目的地。
攜程數據顯示,新航季開啟后的本周,預訂跨境機票均價為2481元,環(huán)比2月下降11%,其中出境機票價格降幅大于入境機票價格降幅,本周預訂出境機票含稅均價為2206元,環(huán)比降幅達到17%,本周預訂入境機票含稅均價為2792元,環(huán)比降幅為5%。日本、韓國、泰國為機票均價降幅較高的目的地國家,首爾、曼谷、東京為均價降幅較高的目的地城市。
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