近日，鄭州市民苑先生向河南商報(bào)反映稱，自己繳納10萬(wàn)元，與開發(fā)商鄭州廣運(yùn)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽訂一份房源預(yù)留申請(qǐng)書。6個(gè)月后，因房源證件遲遲沒(méi)有進(jìn)展，他申請(qǐng)退款。開發(fā)商承諾今年1月10日前會(huì)退款，但退款截止日期過(guò)去數(shù)月，他卻始終沒(méi)收到退款。

5月27日，河南商報(bào)記者與苑先生一起到“華爾中心”售樓部咨詢，相關(guān)工作人員承認(rèn)苑先生的退款手續(xù)齊全。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人表示等公司資金‘排開’了，就會(huì)退，但始終沒(méi)有說(shuō)一個(gè)具體日期。對(duì)此，她表示要去問(wèn)一下領(lǐng)導(dǎo)，然而直到12點(diǎn)下班，苑先生沒(méi)等到任何答復(fù)，該負(fù)責(zé)人卻從售樓部另一個(gè)門離開了。

退房協(xié)議到期，開發(fā)商一直不退錢

苑先生介紹，2017年7月2日，他在“華爾中心”售樓部購(gòu)買一套36平方米的公寓，當(dāng)場(chǎng)就和開發(fā)商鄭州廣運(yùn)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽訂一份房源預(yù)留申請(qǐng)書，并繳納了10萬(wàn)元的房源預(yù)留金。開發(fā)商給其出具了收據(jù)。

房源預(yù)留申請(qǐng)書上對(duì)房源預(yù)留金進(jìn)行了約定：乙方繳納房源預(yù)留金10萬(wàn)元(含)以上，此房源預(yù)留金享有每年16%~20%收益。乙方房源預(yù)留金期限不得低于6個(gè)月，房源預(yù)留金期滿后可申請(qǐng)退款。根據(jù)申請(qǐng)先后順序，甲方在30日內(nèi)分批次向乙方支付房源預(yù)留金的本金以及相關(guān)收益。

苑先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)簽訂房源預(yù)留申請(qǐng)書是因當(dāng)時(shí)開發(fā)商相關(guān)證件并不齊全，直至2018年底，還遲遲沒(méi)有進(jìn)展，加上預(yù)留期限超過(guò)六個(gè)月，符合協(xié)議內(nèi)容，他選擇了申請(qǐng)退款。

2018年12月5日，他曾與開發(fā)商鄭州廣運(yùn)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽訂了一份退款協(xié)議。協(xié)議顯示，根據(jù)華爾中心項(xiàng)目實(shí)際的進(jìn)展情況，甲乙雙方進(jìn)行了友好協(xié)商，并達(dá)成一致意見(jiàn),，約定甲方于2019年1月10日前支付乙方費(fèi)用。乙方不得在雙方友好協(xié)商的時(shí)間期間,做出有損雙方合作的事，協(xié)議一式兩份，雙方分別簽字蓋章。

約定的是1月10日前退款，但如今已到了5月底，苑先生仍沒(méi)拿到房源預(yù)留金和相關(guān)收益，這讓他很著急。苑先生說(shuō)，他曾多次到售樓部找開發(fā)商索要房源預(yù)留金，但總被告知沒(méi)錢。

苑先生告訴河南商報(bào)記者，他被售樓部工作人員告知退款的手續(xù)已齊全，并且已經(jīng)遞交到公司財(cái)務(wù)部，需要去財(cái)務(wù)部詢問(wèn)。但苑先生認(rèn)為這是開發(fā)商內(nèi)部的協(xié)商，不應(yīng)該讓他去詢問(wèn)。

財(cái)務(wù)部稱公司資金“排開”就退，當(dāng)事人等到下班也未得到退款時(shí)間

為何協(xié)商好的退款日期卻沒(méi)退款?5月27日上午9時(shí)40分左右，河南商報(bào)記者跟隨苑先生來(lái)到位于鄭州市經(jīng)三路與廣電南路交叉口路北的“華爾中心”售樓部咨詢。

一名自稱開發(fā)商營(yíng)銷部的楊經(jīng)理表示，苑先生的退款手續(xù)已經(jīng)走到財(cái)務(wù)部了，需要找財(cái)務(wù)詢問(wèn)。“我們部門能做的，已經(jīng)到財(cái)務(wù)了，我已經(jīng)沒(méi)有任何辦法了，前期該走的手續(xù)、簽字，我全部已經(jīng)做了。”

楊經(jīng)理稱，苑先生的退款手續(xù)都齊了，對(duì)于財(cái)務(wù)為何不給退款?楊經(jīng)理表示她也不清楚，需要苑先生去財(cái)務(wù)部詢問(wèn)。

河南商報(bào)記者和苑先生轉(zhuǎn)而向財(cái)務(wù)部咨詢，財(cái)務(wù)部一名負(fù)責(zé)人稱，近期就會(huì)退款，對(duì)于協(xié)議規(guī)定的退款日期，該負(fù)責(zé)人表示知道，“我們這邊資金‘排開’了，都退了。”

那么資金何時(shí)能排開?財(cái)務(wù)部上述負(fù)責(zé)人稱，她要去問(wèn)一下領(lǐng)導(dǎo)，并讓記者和苑先生再次等待，期間記者多次詢問(wèn)何時(shí)有結(jié)果，對(duì)方仍稱還需等待。

臨近中午12點(diǎn)，上述負(fù)責(zé)人依舊稱需要等待，并表示去催一下，而記者和苑先生表示可以跟她一起找領(lǐng)導(dǎo)溝通此事，該負(fù)責(zé)人卻稱不需要跟隨，并從另外一個(gè)門離開，也不見(jiàn)其回來(lái)，12點(diǎn)過(guò)后，其余工作人員也都相繼下班離開，跑了一上午詢問(wèn)退款的苑先生，仍沒(méi)有得到一個(gè)明確說(shuō)法。(記者 彎文奎 實(shí)習(xí)生 王蒙 文/圖)

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