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楚天都市報極目新聞訊（記者黃忠 通訊員龔軒 李宗吾）12月16日，湖北省公安廳通報，今年以來，全省警方共破獲養(yǎng)老詐騙案件3600余起，抓獲嫌疑人6200余名。湖北警方提醒：老年群體要牢記“天上不會掉餡餅”，投資務必謹慎，切莫跟風，不要向來歷不明的人透露自己和家人的信息，有事多與子女商量。

今年7月5日，湖北襄陽市襄州區(qū)公安局接到轄區(qū)群眾王女士報警稱，稱其母親黃某在某收藏品公司購買大量假“紀念幣”，總價9萬余元，疑似被詐騙。接到報警后，襄州警方立即開展調(diào)查取證工作。

經(jīng)了解，黃奶奶于2020年年底接到一銷售收藏品公司的電話，客服人員表示公司銷售收藏品種類很多，而且絕對保真，邀請黃奶奶親自到公司了解行情，并詢問其家庭情況和退休單位。

“經(jīng)小郭推薦，我買了10套紀念幣聯(lián)鈔，一套2000元。他對我噓寒問暖、關懷備至，比我兒子都要親。”辦案民警詢問另一名受害人劉阿姨時，她始終無法相信那個“真誠”的小伙子是騙子。

經(jīng)深挖查明，2018年5月至今，犯罪嫌疑人郭某、陳某、展某三人合謀，注冊公司，明確分工，有組織、有套路地對老年人實施詐騙。隨后，襄州警方迅速出擊，抓獲21名嫌疑人，扣押涉案物品300余種類、4000余件，涉案金額2000萬元。

辦案民警介紹，該公司低價購買各類假“收藏品”，以發(fā)放面條、雞蛋等小禮品為誘，吸引老年人到店，銷售員使用預先制定的話術給老年人“洗腦”，不斷強調(diào)所售“收藏品”擁有巨大升值空間，誘騙老年消費者以高于成本價5至20倍的價格購買。

同時，該公司通過舉辦“客戶宣傳回饋活動”，吸引老年人到公司投資并向他人宣傳公司業(yè)務，每月可領取投資額5%的現(xiàn)金作為“宣傳費”。活動到期后，公司不退還本金，轉(zhuǎn)而用“收藏品”代替。如遇執(zhí)意要求退還本金的，用各種理由搪塞過去。“客服打電話時會重點了解客戶的退休金和家庭情況，以此精準鎖定‘獵物’?！鞭k案民警介紹，該公司內(nèi)部存有客戶信息2萬余條，成交客戶達600余人。

關鍵詞： 噓寒問暖 犯罪嫌疑人 客服人員 涉案金額