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顧客質(zhì)疑158元烤鴨上桌僅半只,餐廳:不可能缺斤少兩

2023-02-06 16:21:41    來源:極目新聞

極目新聞記者 肖名遠(yuǎn) 張奇

江蘇南通的陸先生在當(dāng)?shù)匾患也蛷d就餐時發(fā)現(xiàn),158元一份的烤鴨片好后端上桌量太少。他又點了一份烤鴨,并到廚房檔口親眼看著廚師片,發(fā)現(xiàn)片好一盤后整只烤鴨還剩余許多。陸先生質(zhì)疑餐廳有缺斤少兩的操作。2月6日,該商家相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴極目新聞,餐廳一直規(guī)范操作,不可能缺斤少兩。


(資料圖片)

2月6日,陸先生告訴極目新聞記者,2月4日晚,他們一行20人在南通市崇川區(qū)一家餐廳就餐,點了售價158元一只的烤鴨。等到餐廳將烤鴨片好上菜時,他發(fā)現(xiàn)這一盤烤鴨份量很少。他隨后又點了一只烤鴨,并到廚師操作檔口親自看著廚師將其片好。他看到,廚師片好一盤后,整只烤鴨還剩余許多。

陸先生買的第二只烤鴨

陸先生稱,他在其他餐廳點過的烤鴨基本都是兩盤,而這家餐廳的工作人員和領(lǐng)班都告訴他,一只烤鴨的量就是那么多。他覺得奇怪,所以決定再買一只親眼看看,發(fā)現(xiàn)這家餐廳158元一只的烤鴨,端上桌實際只有半只。他找到餐廳工作人員爭論,對方表示可以給他免幾百元錢,還可以再送一只烤鴨。他拒絕并退掉了第一只烤鴨,付了一只烤鴨的錢,這餐飯共付款1731元。

陸先生在操作檔口拍下的視頻中,有一只被片過的烤鴨看上去還剩余很多,比旁邊兩只的剩余部分多。

陸先生的點菜清單

2月6日,這家餐廳一名相關(guān)負(fù)責(zé)人楊先生告訴極目新聞記者,陸先生拍下這段視頻時,他在旁邊,視頻中肉較多的那只烤鴨是陸先生點的第二只。他表示,這只烤鴨還要切去屁股等部位,可食用的部分并不多,有些連著鴨骨頭的肉也沒法弄下來,片完后會做成椒鹽鴨架。

楊先生也證實稱,他提出要給陸先生免幾百塊錢,“店里當(dāng)時很忙,就想著和氣解決這事,我就說收他888元。”他稱,廚師片烤鴨的區(qū)域沒有監(jiān)控,當(dāng)時給陸先生處理烤鴨的廚師表示就是正常的量,而店里一向規(guī)范操作,絕不可能有缺斤少兩的情況。

目前,陸先生已撥打當(dāng)?shù)?2315熱線反映此事。楊先生也表示,希望等待相關(guān)部門的調(diào)查。

(圖片由受訪者提供)

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