荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員賀傲雪 謝威）3月27日上午，武漢經(jīng)開區(qū)公安分局軍山街派出所民警易朝陽拿著辦好的戶口簿來到蒲潭社區(qū)居民王大春的家里。王大春的二嫂李遠翠激動得熱淚盈眶。

“真是沒想到你們?yōu)槲覀兘鉀Q了難題，感謝民警為我們老百姓辦實事?！苯舆^民警遞過來的戶口簿，李遠翠連聲道謝。一本小小的戶口簿，讓民警易朝陽和眼前這個特殊的家庭結(jié)下了特別的緣分。

(資料圖片僅供參考)

易朝陽、徐中康與王大春、李遠翠的合影。李周衛(wèi) 攝

為了解決這一家人的“心病”，民警易朝陽跑前跑后、忙個不停。“幾個月的付出是值得的！”能夠為群眾解決實際困難，易朝陽看上去比當事人更加興奮。

讓李遠翠一家人一直焦心的就是弟弟王大春的戶口問題，因為歷史原因，今年73歲的王大春一直沒有辦理戶口?！拔覀兙拖胨膽艨趩栴}能夠解決，免得活了一輩子還是個黑戶?！?022年9月，易朝陽在社區(qū)走訪過程中了解到居民李遠翠的特殊“訴求”。

抱著試一試的想法，李遠翠和上門來走訪的社區(qū)民警易朝陽談起了家里的煩心事。李遠翠告訴民警，弟弟王大春患有先天性聾啞，沒有自理能力，也無法與人正常交流。上世紀八十年代，王大春跟隨其大哥從重慶巫溪縣的山區(qū)一路漂泊到湖北謀生，大哥去世后，跟隨二哥一家人過上了居無定所的生活。直到去年，二哥王大全在武漢安家落戶，生活這才慢慢開始有了起色。然而，弟弟王大春的戶口問題一直成為這一家人心底的牽掛?！暗艿艿纳眢w一天不如一天，我們就想趁他還健在給他辦個戶口。”李遠翠一邊說一邊抹了抹眼角的淚水。

易朝陽正在向李遠翠交待相關(guān)事宜。李周衛(wèi) 攝

“您放心，事情再難我們也要想辦法。”易朝陽果斷接下了這個看上去并不好處理的“燙手山芋”。民警的堅定態(tài)度讓李遠翠和家人感到了一絲希望?；氐剿?，易朝陽第一時間向所領(lǐng)導匯報了此事。然而，想要解決這個長達70多年的難題卻并不容易。

“當事人本人完全無法溝通”，這是擺在易朝陽眼前的第一個難題。由于王大春先天聾啞，身體也患有殘疾，平時幾乎不出門，害怕與陌生人接觸，所以溝通起來十分費勁。面對這種情況，易朝陽隔幾天就會去家里探望。漸漸地，王大春開始習慣經(jīng)常來家里“串門”的民警，偶爾還會比劃一些簡單的肢體動作，盡管不太明白王大春想要表達的意思，但是每次易朝陽都會俯下身子認真和他比劃。

“從何查起？”這是易朝陽面對的第二大難題。為了打開突破口，易朝陽帶著輔警徐中康一遍又一遍地查閱各項政策資料。從去年9月份以來，兩人根據(jù)現(xiàn)有的歷史資料盡可能還原30多年前王大春剛到武漢落腳時的生活軌跡，從老街坊、老鄰居再到兄弟幾人曾經(jīng)落腳過的村莊，易朝陽和徐中康每天來回奔波，只要有任何線索他們都不會放過，為了調(diào)查清楚，他們甚至找到了地方統(tǒng)計部門翻閱有關(guān)檔案。這半年多，易朝陽和徐中康每天都要走兩萬多步，撥打20多個調(diào)查電話，有時候一天要做七、八份調(diào)查筆錄。除此以外，在上級有關(guān)部門的大力支持下，易朝陽向王大春原居住地和出生地公安機關(guān)多次取得聯(lián)系，由于王大春原居住地已經(jīng)發(fā)生翻天覆地的變化，很難找到相關(guān)史料。對此，易朝陽并未選擇放棄，為了幫助王大春圓“戶口夢”，易朝陽積攢了厚厚一摞調(diào)查材料。功夫不負有心人，經(jīng)過重慶、武漢兩地警方努力，證實了王大春自出生以后確實沒有申報過戶口。經(jīng)過大半年的走訪調(diào)查，易朝陽的努力沒有白費。3月27日這天一大早，易朝陽就將這個“喜訊”告訴了李遠翠，對于這一家人而言，纏繞多年的“心病”終于痊愈了。

今年50歲的易朝陽是一名復(fù)轉(zhuǎn)軍人，參警以來一直扎根在社區(qū)工作一線，在轄區(qū)居民眼中，易朝陽是不折不扣的“愛管閑事的警察”，無論誰家里有個大小事，只要找到老易，他都會盡心盡力去解決。到目前為止，易朝陽已經(jīng)幫助解決100多個戶政問題，結(jié)對幫扶轄區(qū)的30多戶困難家庭。

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