業(yè)主發(fā)現(xiàn)小區(qū)自來(lái)水中有雜質(zhì) 受訪(fǎng)者供圖

(資料圖片)

□楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)浾?吳漢 見(jiàn)習(xí)記者 商羽琳 程韞晗 實(shí)習(xí)生 楊碧波

4月8日，武漢一小區(qū)幾位業(yè)主反映，入住幾年來(lái)，家中水龍頭流出的自來(lái)水中，偶爾出現(xiàn)渾濁、含有雜質(zhì)的情況。

小區(qū)物業(yè)人員表示，每季度他們都會(huì)清洗水箱，并出具了檢測(cè)報(bào)告。面對(duì)業(yè)主的顧慮，極目新聞?dòng)浾呗?lián)系武漢市水務(wù)集團(tuán)專(zhuān)業(yè)檢測(cè)員，現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)業(yè)主家中水質(zhì)。

業(yè)主反映家中自來(lái)水有雜質(zhì)

8日上午，武漢市江漢區(qū)中城悅城二期小區(qū)13棟業(yè)主向極目新聞反映，他們家中水龍頭流出的自來(lái)水中，偶爾出現(xiàn)渾濁、含有雜質(zhì)的情況，大家擔(dān)心飲水安全問(wèn)題。

13棟有2個(gè)單元,記者探訪(fǎng)過(guò)程中，幾位業(yè)主也反映了上述現(xiàn)象。

1單元業(yè)主余女士介紹，該小區(qū)于2019年竣工，她家于2022年5月入住?！八堫^出來(lái)的水有時(shí)比較渾濁，有時(shí)有顆粒狀雜質(zhì)，特別是衛(wèi)生間比較嚴(yán)重?！庇嗯空f(shuō)，“發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況后，我立馬購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)凈水器和一臺(tái)前置過(guò)濾器。這2臺(tái)設(shè)備花了好幾千元，平時(shí)還得定期更換濾芯，每次好幾百元?！?/p>

2單元業(yè)主趙女士向記者展示了一張照片。只見(jiàn)一只水盆中，有不少砂狀沉積物。“這是我2天前拍的，盆子里的水，就是水龍頭里放出來(lái)的?！壁w女士說(shuō)，“這樣的水，讓人喝起來(lái)不放心。”

物業(yè)稱(chēng)每個(gè)季度都清洗水箱

據(jù)了解，該小區(qū)水費(fèi)由物業(yè)代收代繳，二次供水設(shè)施的維護(hù)、運(yùn)行和管理也由物業(yè)負(fù)責(zé)。

物業(yè)負(fù)責(zé)人介紹，此前已有業(yè)主向他們反映水質(zhì)問(wèn)題，他們也就此咨詢(xún)過(guò)江漢區(qū)水務(wù)和湖泊局。對(duì)方表示，該小區(qū)供水管道上游曾經(jīng)損壞，維修時(shí)進(jìn)入細(xì)沙，雖然經(jīng)過(guò)了沖洗和排放處理，但管網(wǎng)末梢仍有雜質(zhì)殘留。

“平時(shí)，水泵供水的壓力是恒定且穩(wěn)定的，但水箱經(jīng)過(guò)清洗后，再次開(kāi)啟供水時(shí)，水壓突然增加，供水管道中的雜質(zhì)就會(huì)被沖到管網(wǎng)末梢，這是正?，F(xiàn)象?！痹撠?fù)責(zé)人說(shuō)，“管中自來(lái)水流通一段時(shí)間后，出水就會(huì)正常，不影響水質(zhì)。”

該負(fù)責(zé)人還表示，按照物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定，物業(yè)每個(gè)季度都會(huì)清洗水箱。他出示了一份第三方機(jī)構(gòu)的檢測(cè)報(bào)告，取樣日期為今年3月7日。報(bào)告結(jié)論為，菌落總數(shù)、色度等8項(xiàng)結(jié)果均符合飲用水國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

“如果業(yè)主對(duì)小區(qū)生活用水的水質(zhì)仍有顧慮，可以請(qǐng)水務(wù)公司現(xiàn)場(chǎng)勘查檢測(cè)。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。他們會(huì)配合水務(wù)公司的檢測(cè)，也歡迎業(yè)主在物業(yè)定期清洗水箱時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。

幾位業(yè)主告訴記者，他們看過(guò)物業(yè)公示的這份檢測(cè)報(bào)告，但仍是半信半疑。

記者協(xié)調(diào)專(zhuān)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)

8日下午，記者聯(lián)系武漢市水務(wù)集團(tuán)，對(duì)方迅速派出專(zhuān)業(yè)檢測(cè)員上門(mén)檢測(cè)。

在趙女士家中，檢測(cè)員分別在廚房、衛(wèi)生間水龍頭放水取樣?，F(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)顯示，水中氯氣剩余含量為0.29mg/L，濁度為0.19度。

檢測(cè)員介紹，根據(jù)2022年發(fā)布的《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，管網(wǎng)末梢水氯氣值剩余含量不低于0.05mg/L，濁度不超過(guò)1度。

隨后，檢測(cè)員又在趙女士家所在樓層的水井閥門(mén)處接水檢測(cè)，結(jié)果為氯氣剩余含量為0.31mg/L、濁度為0.21度?！皟纱螜z測(cè)結(jié)果都表明，業(yè)主的生活用水水質(zhì)符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，可以放心飲用?！睓z測(cè)員說(shuō)。

其他幾位業(yè)主的上門(mén)檢測(cè)結(jié)果，也均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

“目前，該棟入住率較低，這可能是導(dǎo)致雜質(zhì)積淀的一項(xiàng)因素?！甭?tīng)取物業(yè)工作人員的情況介紹后，檢測(cè)員向業(yè)主解釋?zhuān)坝捎诠┧艿赖淖詠?lái)水流通頻率低，水不是很‘活’，就會(huì)積淀一定的雜質(zhì)，只要多放一會(huì)兒即可?！?/p>

“感謝你們的解答。我會(huì)把今天的檢測(cè)結(jié)果告知鄰居，讓大家放心。”一位業(yè)主說(shuō)。

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