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全球最資訊丨湖北開展“養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管效能提升年”行動

2023-04-22 09:03:13    來源:湖北日報(bào)


(資料圖)

湖北日報(bào)訊(記者李光正、通訊員黃菊)近日,根據(jù)民政部要求,省民政廳開展“養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管效能提升年”行動,加強(qiáng)監(jiān)管能力建設(shè),實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)事前事中事后全鏈條全領(lǐng)域監(jiān)管。

行動提出十個(gè)任務(wù),分別是:健全養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全監(jiān)管機(jī)制(開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全大檢查,建立問題清單和整改清單,對存在隱患的及時(shí)整改;對限期無法完成整改的,在妥善安置老年人的前提下,依法關(guān)停);健全養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)食品安全監(jiān)管機(jī)制(各地民政部門聯(lián)合市場監(jiān)管部門,對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及為居家老年人提供配餐助餐服務(wù)的社區(qū)老年食堂,每半年至少開展1次食品安全檢查);健全養(yǎng)老機(jī)構(gòu)非法集資監(jiān)管機(jī)制(開展養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域金融風(fēng)險(xiǎn)大排查,建立風(fēng)險(xiǎn)隱患等級從低到高的“綠黃橙紅”風(fēng)險(xiǎn)管控名單,依法分類處置,及時(shí)移交問題線索,配合有關(guān)部門做好后續(xù)處置工作);健全養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全和欺老虐老監(jiān)管機(jī)制(持續(xù)排查整治養(yǎng)老機(jī)構(gòu)欺老虐老行為,對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)行為加強(qiáng)監(jiān)督。建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入院評估制度,督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)根據(jù)老年人評估情況確定照護(hù)等級,簽訂服務(wù)合同);健全養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定工作機(jī)制(到今年底,全省評定為一至二級鄉(xiāng)鎮(zhèn)級公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(占鄉(xiāng)鎮(zhèn)級公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu))比例達(dá)到60%以上,評定為二至三級的縣級公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(占縣級公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu))比例達(dá)到60%以上);健全養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域政務(wù)及服務(wù)質(zhì)量信息公開制度(民政部門公開養(yǎng)老服務(wù)通用政策、養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)辦理指南以及養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)管理信息等;養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公開服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式等,接受社會監(jiān)督);建立健全養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)對機(jī)制(養(yǎng)老機(jī)構(gòu)制定老年人意外傷害、火災(zāi)、食物中毒、自然災(zāi)害等突發(fā)事件具體應(yīng)急預(yù)案,每半年至少開展1次應(yīng)急知識宣傳,每年至少開展1次應(yīng)急演練);建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管機(jī)制(各地民政部門聯(lián)合相關(guān)部門,按照市(州)級10%、縣(市、區(qū))級30%的范圍,檢查養(yǎng)老機(jī)構(gòu),并向社會公示抽查檢查結(jié)果);健全養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)糾紛處置機(jī)制(養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在出入口、樓道等公共場所和部位安裝視頻監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)全覆蓋,準(zhǔn)確完整記錄老年人照料護(hù)理等事項(xiàng),妥善保管有關(guān)原始記錄資料,引導(dǎo)當(dāng)事人自愿協(xié)商或通過合法途徑解決糾紛);建立養(yǎng)老服務(wù)市場失信聯(lián)合懲戒對象名單管理機(jī)制(省級制定養(yǎng)老服務(wù)市場失信聯(lián)合懲戒對象名單管理辦法,各地將存在失信聯(lián)合懲戒情形的列入本轄區(qū)聯(lián)合懲戒對象名單和重點(diǎn)關(guān)注對象名單進(jìn)行管理)。

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