決心在真新聞 Facebook先下手“打假”
被假新聞困擾了許久之后,F(xiàn)acebook終于下定決心在真新聞上做點(diǎn)文章。經(jīng)歷過美國(guó)市場(chǎng)的試水,如今,F(xiàn)acebook開始把新聞服務(wù)推廣至全球。除了數(shù)據(jù)濫用、隱私保護(hù)不力之外,假新聞泛濫一直是Facebook揮之不去的標(biāo)簽,而各國(guó)政府對(duì)假新聞的深惡痛絕也讓Facebook的壓力與日俱增,先下手為強(qiáng),在假新聞釀成更大的危機(jī)之前止損才是明智之選。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間25日,F(xiàn)acebook宣布計(jì)劃擴(kuò)大其新聞專欄,并表示正考慮將英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、亞洲市場(chǎng)和巴西作為可能的接收者。對(duì)于推出的具體時(shí)間,F(xiàn)acebook的態(tài)度并不明確,僅表示會(huì)“在接下來的6個(gè)月到一年內(nèi)”。
這是Facebook擴(kuò)張其新聞服務(wù)的第二步。去年10月,F(xiàn)acebook首次推出了自己的新聞板塊 ,在美國(guó)境內(nèi)進(jìn)行小范圍內(nèi)的測(cè)試。具體來看,這一服務(wù)即“新聞標(biāo)簽”,該標(biāo)簽是一個(gè)在Facebook應(yīng)用內(nèi)的獨(dú)立跳轉(zhuǎn)頁面,標(biāo)簽中有且只有新聞內(nèi)容,并使可靠來源的新聞在Facebook上獲得高度突出的位置,用戶點(diǎn)擊標(biāo)簽跳轉(zhuǎn),即可看到頁面中集成的新聞文章。
在經(jīng)過了半年多的測(cè)試之后,今年6月,F(xiàn)acebook News正式上線,面向所有美國(guó)地區(qū)用戶開放。通過向新聞出版商支付費(fèi)用,F(xiàn)acebook News擁有來自200多家媒體的原創(chuàng)報(bào)道。對(duì)于此次在5個(gè)國(guó)家上線的時(shí)間表,以及與新聞媒體的合作模式,北京商報(bào)記者聯(lián)系了Facebook方面,不過截至記者發(fā)稿還未收到具體回復(fù)。
這一舉措看起來誠(chéng)意滿滿,畢竟假新聞泛濫一直是Facebook最被詬病的地方,特別是在2016年美國(guó)總統(tǒng)大選后。2016年11月8日,就在特朗普獲勝的消息公布后幾小時(shí)內(nèi),就有消息稱,因?yàn)镕acebook沒能阻止偽造的消息(其中許多都偏向于特朗普)在網(wǎng)站上的大肆傳播,從而影響了大選的結(jié)果。
此后幾年內(nèi),F(xiàn)acebook被指責(zé)干預(yù)選舉以及用各種手段打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的丑聞從未停歇過。在全球,各國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)都對(duì)于Facebook上層出不窮的假新聞深惡痛絕。2019年4月,新加坡通過了名為“網(wǎng)絡(luò)虛假誤導(dǎo)信息防止法”(簡(jiǎn)稱POFMA)的草案,從當(dāng)年10月開始正式生效,惡意散播假信息者將被處以最高100萬新元的罰款和最長(zhǎng)十年的監(jiān)禁。與此同時(shí),該法案還要求Facebook這樣的媒體平臺(tái)針對(duì)虛假信息下達(dá)更正通知或刪除內(nèi)容。
或許是感受到了日益增長(zhǎng)的壓力,因此扎克伯格在去年提出了一個(gè)新想法,即在Facebook上開辟一個(gè)新欄目,致力于提供“高質(zhì)量的新聞”,并可能向分享內(nèi)容的出版商支付報(bào)酬。這便是Facebook News的雛形。
除了對(duì)假新聞的打擊之外,F(xiàn)acebook的這一業(yè)務(wù)也被看作是與新聞媒體的“握手言和”。哥倫比亞新聞評(píng)論直言,“這是近四年來,F(xiàn)acebook試圖和媒體機(jī)構(gòu)加深合作關(guān)系的一系列舉措中最新的一項(xiàng)——盡管四年來的舉措都可稱作徒勞無功”。此前由于假新聞泛濫,2018年Facebook決定在其新聞?dòng)嗛喼袃?yōu)先考慮朋友和家人的帖子,減少對(duì)新聞媒體的推薦,引發(fā)了后者的集體抗議。這一決定使得Facebook向用戶展示的新聞內(nèi)容減少了20%。
在互聯(lián)網(wǎng)分析師楊世界看來,F(xiàn)acebook的視頻服務(wù)對(duì)假新聞的打擊只是表面的,更主要的還是在于豐富其內(nèi)容。目前,F(xiàn)acebook雖然在社交平臺(tái)處于比較領(lǐng)先的地位,但隨著小而美的應(yīng)用的崛起,導(dǎo)致了競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。
楊世界提到,社交最主要的還是提升用戶的滯留時(shí)間,因此,為了迎合不同國(guó)家用戶的閱讀習(xí)慣,一方面夯實(shí)內(nèi)容特色,提升各國(guó)用戶對(duì)平臺(tái)的使用時(shí)間,F(xiàn)acebook News的出海也在意料之中,此前Facebook還推出過視頻新聞服務(wù)。另外,拓寬內(nèi)容來源,可以為流量變現(xiàn)、廣告投放提供更大的選擇空間。
從打擊假新聞、與媒體加強(qiáng)合作方面來看,F(xiàn)acebook News的初衷是好的。不過,值得注意的是,雖然這一業(yè)務(wù)在美國(guó)已經(jīng)試水了一段時(shí)間,但進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)也并非易事,比如費(fèi)用問題就已經(jīng)被提到了明面上。上月底,澳大利亞國(guó)庫部長(zhǎng)弗萊登伯格就表示,將要求Facebook和谷歌向澳大利亞媒體支付新聞內(nèi)容的費(fèi)用,并必須制定強(qiáng)制性的行為準(zhǔn)則,管理社交平臺(tái)和媒體之間的關(guān)系,并將于今年立法成為法律。
對(duì)此,F(xiàn)acebook表示,與美國(guó)市場(chǎng)一樣,F(xiàn)acebook將向這些新市場(chǎng)的新聞出版商支付內(nèi)容費(fèi)用。在此次的聲明中,F(xiàn)acebook全球新聞合作伙伴事務(wù)副總裁坎貝爾·布朗還談到了其他潛在的挑戰(zhàn):“在不同的國(guó)家,消費(fèi)者習(xí)慣和新聞報(bào)道各不相同,我們將與每個(gè)國(guó)家的新聞合作伙伴密切合作,量身定制體驗(yàn)。”
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