保險(xiǎn)公司必須加快數(shù)字轉(zhuǎn)型的步伐
近年來(lái),我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展迅速,保費(fèi)收入和資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)。就保費(fèi)收入而言,中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模2017年超過(guò)日本已連續(xù)3年位居全球第二,是全球保險(xiǎn)業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)的主要貢獻(xiàn)者。據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)占全球保險(xiǎn)市場(chǎng)的份額上升至11%,2029年預(yù)計(jì)將達(dá)到20%。總的判斷全球保險(xiǎn)業(yè)重心東移的趨勢(shì)日益明顯,其中我國(guó)大型保險(xiǎn)公司的增長(zhǎng)速度、發(fā)展?jié)摿笆袌?chǎng)規(guī)模水平都居于世界前列。
我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展與科技運(yùn)用密不可分。近年來(lái)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)審時(shí)度勢(shì),抓住新一代信息技術(shù)發(fā)展的機(jī)遇,實(shí)施了以保險(xiǎn)+科技為代表的新發(fā)展動(dòng)能轉(zhuǎn)換,加速推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)向數(shù)字化的轉(zhuǎn)型升級(jí),以科技促進(jìn)全新保險(xiǎn)生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè),從而使保險(xiǎn)業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力更強(qiáng),服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)更精準(zhǔn),保險(xiǎn)消費(fèi)者的良好體驗(yàn)和獲得感提高。
全國(guó)政協(xié)委員、原中國(guó)保監(jiān)會(huì)副主席周延禮日前表示,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展與科技運(yùn)用密不可分,保險(xiǎn)科技的快速發(fā)展正在為保險(xiǎn)業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)全新契機(jī),從長(zhǎng)期來(lái)看保險(xiǎn)科技將重構(gòu)保險(xiǎn)業(yè)格局。他表示,數(shù)字技術(shù)是驅(qū)動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要引擎,“科技+保險(xiǎn)”是保險(xiǎn)數(shù)字化的支撐,是推動(dòng)保險(xiǎn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型新動(dòng)能,也是保險(xiǎn)業(yè)融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮的必由之路,因此,保險(xiǎn)公司必須加快數(shù)字轉(zhuǎn)型的步伐。
保險(xiǎn)科技的快速發(fā)展正在為保險(xiǎn)業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)全新契機(jī)。多種指數(shù)級(jí)發(fā)展的技術(shù)整合力,改變著保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)狀,拓展了保險(xiǎn)業(yè)新的風(fēng)險(xiǎn)管理需求空間,為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇,也注入了轉(zhuǎn)型升級(jí)新動(dòng)能。
2020年是不平凡的一年。新冠肺炎疫情與百年未有之大變局疊加給各行各業(yè)帶來(lái)的沖擊和深遠(yuǎn)影響,也深刻改變著中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境。周延禮稱(chēng),在這種錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外形勢(shì)下,保險(xiǎn)業(yè)在發(fā)揮社會(huì)“穩(wěn)定器”和經(jīng)濟(jì)“減震器”功能的同時(shí),自身也面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展的嚴(yán)峻考驗(yàn)。疫情倒逼保險(xiǎn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加速了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的線上化進(jìn)程。
在疫情期間,多家保險(xiǎn)公司迅速響應(yīng),有針對(duì)性地推出了疫情相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),保險(xiǎn)科技助力險(xiǎn)種形態(tài)更為豐富。例如,針對(duì)個(gè)人保障需求,多家險(xiǎn)企將疫情納入意外險(xiǎn)保障范圍;針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)需求,有的公司免費(fèi)向小微企業(yè)贈(zèng)送營(yíng)業(yè)中斷險(xiǎn),且有多家公司快速上線“復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)疫情防控綜合保險(xiǎn)”等。
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