中國(guó)植發(fā)業(yè)亂象叢生 如何將擁千億未來(lái)?
去年,某報(bào)社記者偷偷潛入北京朝陽(yáng)區(qū)一家診所,揭開了植發(fā)行業(yè)最陰暗的冰山一角。
診所培訓(xùn)老師收下6800塊學(xué)費(fèi)后,傳授了一門絕藝——“FUE無(wú)痕植發(fā)術(shù)”。然而,學(xué)員從沒(méi)有學(xué)過(guò)醫(yī),老師也是半路出家。最終這家違規(guī)診所,受到停業(yè)整頓、罰款3000的懲處。
從小眾手術(shù)到千億未來(lái)
植發(fā),曾是一門非常小眾的手術(shù)。
1985年,上海口腔科大夫王善昌到美國(guó)賓州大學(xué)進(jìn)修,在學(xué)習(xí)口腔頜面外科技術(shù)時(shí),“順帶”掌握了“FUT植發(fā)術(shù)”。
不過(guò),由于投入高、產(chǎn)出低,早年并不受醫(yī)生待見。
一臺(tái)植發(fā)手術(shù),通常要先從患者后枕部提取2000-4000個(gè)毛囊單位,再移植到脫發(fā)區(qū)域,至少要一位大夫+多位護(hù)士協(xié)同配合,早年耗時(shí)一兩天。醫(yī)護(hù)人員一天最多做兩臺(tái)手術(shù)。
雍禾植發(fā)創(chuàng)始人、總裁兼CEO張玉,經(jīng)歷過(guò)民營(yíng)植發(fā)業(yè)更早的拓荒期:“那時(shí)候,大家都不重視植發(fā)這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,做植發(fā)醫(yī)院,不如做整形醫(yī)院。”
2005年前后,雍禾、科發(fā)源、碧蓮盛等民營(yíng)植發(fā)機(jī)構(gòu)陸續(xù)成立。最初,這些民營(yíng)植發(fā)機(jī)構(gòu)生存并不如意。以雍禾為例,2008年單月流水最高時(shí),也不到百萬(wàn);最低時(shí),有區(qū)區(qū)幾萬(wàn)塊錢。
變局發(fā)生在2007年,雍禾將“FUE植發(fā)術(shù)”引入了中國(guó)。FUE不用再“割頭皮”,而是用微型鉆孔器將后枕部的健康毛囊一簇一簇取出,再經(jīng)過(guò)活性處理,像插秧一樣移植到脫發(fā)區(qū)。
相比FUT,F(xiàn)UE創(chuàng)口小、易上手,患者痛感低、愈合快。中國(guó)人將FUE冠以“無(wú)痕植發(fā)”的美名,迅速風(fēng)靡。
隨著需求的增加,技術(shù)和效率的升級(jí),使植發(fā)手術(shù)的價(jià)格,從高不可攀的7-8萬(wàn)降至2-4萬(wàn)。
中國(guó)植發(fā)產(chǎn)業(yè)開始崛起,從2012年至今,碧蓮盛的營(yíng)收、利潤(rùn),開始每年保持50%以上的復(fù)合增長(zhǎng);2013年,雍禾植發(fā)的營(yíng)收也首次突破3000萬(wàn)。此后,雍禾業(yè)績(jī)連年翻番,2018年,更率先突破10億大關(guān)。
與之對(duì)應(yīng)的是,2018年,中國(guó)植發(fā)行業(yè)完成手術(shù)50萬(wàn)臺(tái),手術(shù)金額第一次破百億;2020年,中國(guó)植發(fā)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模有望突破200億。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士也毫不諱言:植發(fā)行業(yè)增長(zhǎng)10年,問(wèn)題不大。
資本更是敏銳感受到時(shí)代的風(fēng)口。2017年9月,中信產(chǎn)業(yè)基金耗資3億控股雍禾,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)資本對(duì)植發(fā)業(yè)的“第一投”;數(shù)月后,華蓋資本也完成對(duì)碧蓮盛的5億戰(zhàn)投。
如今,中國(guó)植發(fā)行業(yè)的總體格局是:以雍禾、大麥(科發(fā)源)、新生、碧蓮盛等為代表的大型民營(yíng)植發(fā)醫(yī)院,約占35%的市場(chǎng)份額;綜合醫(yī)美機(jī)構(gòu)和公立醫(yī)院的植發(fā)科,分別占據(jù)25%、10%的市場(chǎng);剩下30%,則被小診所、小機(jī)構(gòu)瓜分。
亂象叢生的江湖
植發(fā)手術(shù)少則七八千、動(dòng)輒2-3萬(wàn),價(jià)格是發(fā)友考慮的重要因素之一。公立醫(yī)院每個(gè)毛囊單位的移植價(jià)格約為20-25元;連鎖植發(fā)醫(yī)院則為10-20元。
但某些小機(jī)構(gòu)、小診所,開出8塊錢的“破盤價(jià)”,活動(dòng)時(shí)再打8.5折。還有些植發(fā)機(jī)構(gòu),利用人們?cè)卺t(yī)學(xué)常識(shí)上的匱乏,搞起“技術(shù)性忽悠”。自稱掌握植發(fā)的“核心科技”,不但每年對(duì)FUE“持續(xù)升級(jí)”,還創(chuàng)造出NXX、SXX、PXX,乃至4D、5G、微鉆等新科技、新專利,包裝出五花八門的植發(fā)新概念。
中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)中醫(yī)美容分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中日友好醫(yī)院毛發(fā)中心主任楊頂權(quán)曾表示:“正規(guī)的植發(fā)技術(shù),只有FUT、FUE兩種,市面上的夸張宣傳,都是一種噱頭,本質(zhì)上還是FUT或FUE。”
對(duì)此,雍禾植發(fā)總裁兼CEO張玉曾感慨:“植發(fā)行業(yè)缺乏的,既不是市場(chǎng)空間,也不是技術(shù),而是規(guī)范與誠(chéng)信。”
植發(fā)行的亂象,也并非偶然。比如,“三天大夫”的出現(xiàn),看似是某些醫(yī)美機(jī)構(gòu)非法行醫(yī);更深層的原因,卻是植發(fā)需求的暴漲和正規(guī)醫(yī)師的稀缺。
植發(fā)手術(shù)是“團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)”,需要主刀醫(yī)、分離師、種植師、護(hù)理師等多人協(xié)作。而作為手術(shù)的靈魂人物,執(zhí)刀醫(yī)師必須具備美容整形外科、顯微外科的正規(guī)資質(zhì)和執(zhí)刀經(jīng)驗(yàn)。
但目前為止,國(guó)內(nèi)還沒(méi)有哪家醫(yī)學(xué)院正式開設(shè)毛發(fā)移植專業(yè),醫(yī)生只能從相關(guān)外科轉(zhuǎn)型而來(lái)。有數(shù)據(jù)顯示,目前全國(guó)搞毛發(fā)移植的有數(shù)千人,但能做植發(fā)手術(shù)的不到1/10。
一邊是植發(fā)醫(yī)生不足,一邊是植發(fā)機(jī)構(gòu)大增。
企查查數(shù)據(jù)顯示,截止2020年12月,全國(guó)共有811家植發(fā)相關(guān)企業(yè)。其中,2019年新注冊(cè)企業(yè)達(dá)142家;2020年遭遇疫情,前三季度依然新增96家。
對(duì)此,大型植發(fā)機(jī)構(gòu)早有解決方案:一是到公立醫(yī)院聘請(qǐng),二是強(qiáng)化醫(yī)生內(nèi)部培養(yǎng)。
比如,雍禾的植發(fā)技術(shù)研究院,多年來(lái)培養(yǎng)出上百名植發(fā)醫(yī)生,堪稱業(yè)界的“黃埔軍校”。
而要從根本上消滅“三天大夫”,除了強(qiáng)化正規(guī)醫(yī)師的培養(yǎng),必須要加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管力度。
植發(fā)在中國(guó)被列為“一級(jí)手術(shù)”,屬于技術(shù)難度低、風(fēng)險(xiǎn)程度小的手術(shù)。但由于其醫(yī)療屬性,對(duì)公眾依然構(gòu)成很高的知識(shí)壁壘。這方面的典型案例,就是“微鉆植發(fā)”。
部分植發(fā)機(jī)構(gòu),極力宣傳從“國(guó)外引進(jìn)”的微鉆植發(fā),稱其取發(fā)直徑小(只有0.6mm-1.0mm),所以創(chuàng)口小、恢復(fù)快、密度高,是目前全球最先進(jìn)的植發(fā)技術(shù);而傳統(tǒng)鑷子取發(fā)口徑大(約為1.0mm-1.5mm),創(chuàng)傷大、恢復(fù)慢……
于是,植發(fā)市場(chǎng)掀起一股“鉆孔越小越好,密度越高越好”的說(shuō)法。
毛囊的最大直徑約為0.32mm,理論上,用0.6mm大小的微鉆似乎足夠了。但植發(fā)醫(yī)生提取幾千個(gè)毛囊的重復(fù)操作,像是拿手槍幾千發(fā)子彈:靶子夠大,命中率才高;靶子太小,命中率會(huì)急劇降低。
用0.6mm的微鉆取毛囊,就相當(dāng)于給了大夫一個(gè)又遠(yuǎn)又小的靶子。實(shí)操中,微鉆很容易切碎毛囊、斬?cái)囝^發(fā),容錯(cuò)率太低。此外,有的發(fā)友頭發(fā)粗壯、毛囊稍大,也不適合用微鉆。
自律、透明、規(guī)范
植發(fā)業(yè)的亂象,已經(jīng)引發(fā)監(jiān)管部門的關(guān)注。
2017-2018年,衛(wèi)計(jì)委等聯(lián)合7部門,開展嚴(yán)厲打擊非法醫(yī)美專項(xiàng)行動(dòng),為期一年。
2020年4月,衛(wèi)健委再發(fā)“通知”,要求“進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療美容綜合監(jiān)管執(zhí)法”,針對(duì)醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格、醫(yī)療器械管理、醫(yī)美廣告發(fā)布等突出問(wèn)題,提出行業(yè)先行自律,政府加強(qiáng)監(jiān)管,并推動(dòng)全社會(huì)形成舉報(bào)監(jiān)督機(jī)制。
2020年11月,“《毛發(fā)移植規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)定稿”的發(fā)布,宣告中國(guó)植發(fā)業(yè)進(jìn)入技術(shù)規(guī)范的新時(shí)代。
比如,“規(guī)范”植發(fā)機(jī)構(gòu)的要求,是設(shè)有醫(yī)療美容科或整形外科、皮膚外科的二級(jí)以上綜合醫(yī)院、醫(yī)美??漆t(yī)院、門診部和診所,不符合要求的機(jī)構(gòu)全都要排除在外。
技術(shù)上也明確,毛囊提取只有FUT、FUE兩種技術(shù),種植只有鑷子種植、種植筆、即插即種三種技術(shù)。
但對(duì)醫(yī)生來(lái)說(shuō),植發(fā)入門易,精深難。一位專業(yè)人士甚至表示:“會(huì)做和熟練,是兩回事。”
這使得正規(guī)植發(fā)機(jī)構(gòu)極為重視醫(yī)生的執(zhí)業(yè)年限。
在公立醫(yī)院,培養(yǎng)一名植發(fā)醫(yī)生要花費(fèi)5-7年;在雍禾植發(fā),“雍享•夢(mèng)之隊(duì)”的門檻高達(dá)10年;新生植發(fā)的硬性規(guī)定是,執(zhí)刀醫(yī)生要有5年以上經(jīng)驗(yàn);大麥(科發(fā)源)要求是3年以上醫(yī)生才能上手。
在國(guó)內(nèi),最早意識(shí)到“好植發(fā),在于好醫(yī)生”這個(gè)核心關(guān)鍵的,是雍禾。
10多年前,雍禾就開始培養(yǎng)、儲(chǔ)備植發(fā)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)。目前,雍禾49家直營(yíng)院部,擁有155位執(zhí)業(yè)醫(yī)生、899位執(zhí)業(yè)護(hù)士。特別是醫(yī)生的執(zhí)業(yè)證書編號(hào),全部在官網(wǎng)公開,以方便發(fā)友前往國(guó)家衛(wèi)健委官網(wǎng)核查真?zhèn)巍?/p>
而基于行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,雍禾植發(fā)總裁兼CEO張玉建議:全行業(yè)都應(yīng)攜手向前,成立統(tǒng)一的“醫(yī)生聯(lián)盟”,以改善行業(yè)生態(tài)。
一能實(shí)現(xiàn)行業(yè)人才透明化,既提高了發(fā)友對(duì)“好醫(yī)生”的識(shí)別度,又讓“影子醫(yī)生”無(wú)處遁形;二能建立行業(yè)公認(rèn)的醫(yī)師評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)人才流動(dòng)、薪資優(yōu)化和行業(yè)的健康發(fā)展。
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