生產(chǎn)信息不明、安全性存疑 奶吧行業(yè)監(jiān)管亟待完善
由蜜雪冰城揭開的網(wǎng)紅乳飲產(chǎn)品食安問題,并非止于蜜雪。不同于“有添加”的奶茶,近年來,聲稱“自制”“0添加”的鮮奶站遍地開花,受到一些健康人士的喜愛。這些鮮奶站大多使用小型殺菌、灌裝設(shè)備,生產(chǎn)巴氏殺菌奶和發(fā)酵酸奶。但北京商報記者走訪北京多家鮮奶站發(fā)現(xiàn),在“自制”背后,管理混亂、消毒隨意等問題頗為普遍。
以某網(wǎng)紅品牌為例,自稱保質(zhì)期為3-5天的鮮奶、酸奶不貼生產(chǎn)信息標(biāo)簽,消費者看不到生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,“放心奶”留下了諸多讓人不放心的隱患。
混亂的保質(zhì)期
日前,北京商報記者接到爆料稱,鮮奶站哞哞小花牛所售產(chǎn)品存在食品安全隱患。記者來到哞哞小花牛某直營店發(fā)現(xiàn),其售賣的自制酸奶包裝上沒有生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等任何產(chǎn)品信息。
在這家店里,操作間中放置有兩臺牛奶巴氏殺菌機,其中一臺上面張貼有“每天10點 新鮮牛乳現(xiàn)場巴氏殺菌”的字樣。店員告訴北京商報記者:“我們售賣的鮮奶都是當(dāng)天早上灌的,保質(zhì)期是兩天,可以放心。”而對于酸奶,店員則表示保質(zhì)期是三天,也是當(dāng)天制作,不留到第二天。
但哞哞小花牛乳制品的保質(zhì)期在不同門店里似乎并不統(tǒng)一。在另一家加盟店內(nèi),店員告訴北京商報記者:“鮮奶都是當(dāng)天的,酸奶也是,所以沒有在包裝上印保質(zhì)期。酸奶的保質(zhì)期是五天。”這與直營店的說法并不一致。
據(jù)了解,北京哞哞小花牛餐飲管理有限公司成立于2013年。根據(jù)其在官方微博發(fā)布的內(nèi)容,哞哞小花牛目前在北京有60多家門店,是京津冀地區(qū)最大的手工奶制品連鎖門店,以牧場直供的巴氏鮮奶和“鮮活”益生菌酸奶為主打產(chǎn)品。
乳制品“自制”是哞哞小花牛的重要宣傳點,這一點也得到了店員的印證。但曾在哞哞小花牛工作過的方女士(化名)向北京商報記者透露,哞哞小花牛宣稱乳制品自制,實際上并非如此,而是由工廠制作并配送而來。
北京商報記者以潛在加盟商身份咨詢哞哞小花牛加盟負責(zé)人,對方表示,小花牛的原料奶是從豐寧的牧場直接運到店里,店鋪需要進行過濾和巴氏消毒,之后將奶裝瓶或者作為雙皮奶、布丁的原料,有的會通過發(fā)酵變成酸奶;還有一些酸奶產(chǎn)品,比如邁阿密酸奶、馬契尼科夫酸奶等,跟店里面的酸奶機不一樣,需要一些特殊定制的設(shè)備,就由工廠統(tǒng)一制作后,再運到店里面,目前大概是隔天送一次貨。
隔天送貨的說法與店員“當(dāng)天自制”的宣傳再度產(chǎn)生矛盾。方女士則向北京商報記者透露,工廠是在每周一、周四和周六向門店進行供貨。
作為社區(qū)鮮奶站,哞哞小花牛打造的“自制”“健康”概念頗受家長歡迎。北京商報記者在店里的10分鐘內(nèi),大約有5名家長帶著孩子前來購買。但也有曾在哞哞小花牛購買酸奶的消費者向記者表示:“酸奶上沒有任何產(chǎn)品信息,我覺得是三無產(chǎn)品,肯定不敢給孩子吃。”
包裝上無產(chǎn)品信息的自制乳品是否屬于三無食品?哞哞小花??偛炕貞?yīng)北京商報記者時表示,“我們是手工店制的奶制品,每個門店都有合法正規(guī)的許可,都有《食品衛(wèi)生經(jīng)營許可證》。我們不像超市里賣的那種預(yù)包裝食品,外包裝上都印上了生產(chǎn)信息。我們手工店制,在出品的時候,會有一個標(biāo)簽打印機打的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,都是貼在產(chǎn)品上的”。
但實際情況中,哞哞小花牛的奶制品并沒有所謂“貼上去的標(biāo)簽”,通過外賣平臺購買的產(chǎn)品同樣只注明保質(zhì)期,而沒有最重要的生產(chǎn)日期。負責(zé)人則回應(yīng)稱:“總部是有統(tǒng)一要求的,必須要貼。”北京商報記者繼續(xù)追問,是否是公司確有要求,但門店存在執(zhí)行問題,相關(guān)負責(zé)人并沒有直接給出回應(yīng),并表示將對此事展開調(diào)查。
在致電哞哞小花牛三周后,北京商報記者再次來到一家加盟店,發(fā)現(xiàn)酸奶制品仍然沒有標(biāo)簽。而一款250毫升的袋裝鮮奶產(chǎn)品雖然有標(biāo)簽寫明保存條件等,但也并未注明生產(chǎn)日期。
“全憑自覺”
北京商報記者走訪北京多家鮮奶吧發(fā)現(xiàn),哞哞小花牛并非個例,缺乏管理、包裝混亂的現(xiàn)象十分普遍。
三元旗下乳品店三元梅園也未能幸免。北京商報記者在三元梅園的線下店鋪注意到,其售賣的盒裝傳統(tǒng)奶酪、紅豆雙皮奶等產(chǎn)品包裝上帶有產(chǎn)品配料、生產(chǎn)日期等信息,但杯裝老北京酸奶包裝上并無任何信息。
店鋪工作人員告訴北京商報記者:“老酸奶保質(zhì)期是冷藏三天,都是當(dāng)天做的。店里直接賣就不打標(biāo)簽了,一般走外賣會打標(biāo)簽。”
部分小規(guī)模奶吧的問題則更明顯。在天通苑附近一家號稱“無添加”“現(xiàn)擠現(xiàn)賣”鮮奶店中,僅有一款原味酸奶的包裝上印有生產(chǎn)信息。其余幾款燕麥酸奶、雙皮奶、鮮牛奶的包裝上無任何信息。
“我們的產(chǎn)品都是當(dāng)天制作的,比如酸奶是前一天晚上發(fā)酵好裝瓶的,第二天馬上就賣了。賣得特別快,所以就不寫了,鮮奶也是當(dāng)天制作當(dāng)天賣的。酸奶在冰箱可以冷藏5-6天,鮮奶只能放一天。”該奶吧工作人員告訴北京商報記者。
雖然號稱都是當(dāng)天制作,但實際上擁有3-5天的保質(zhì)期,當(dāng)天沒有賣完的牛奶如何處理?一名乳品行業(yè)從業(yè)者向北京商報記者透露,“這都得靠店家自覺。有時候店員圖省事,一次性做完了很多份的酸奶,那么一次性賣不完,第二天把前一天生產(chǎn)的當(dāng)作當(dāng)天生產(chǎn)的,這些都是很常見的。由于不要求貼標(biāo)簽,也很難證明具體的生產(chǎn)時間”。
對于北京商報記者提出的賣不完如何處理的問題,哞哞小花牛加盟店店員則對記者表示:“我們的牛奶每天都不夠賣的,但有時候確實有沒賣完的,我們就會自己處理。”
此前,西安食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員曾表示,類似鮮榨的水果飲料和自制酸奶,在做好后的2小時內(nèi)未能售出,就需要標(biāo)注生產(chǎn)日期;如超時售賣,則屬于誠信問題。
監(jiān)管模糊區(qū)
“全憑自覺”,奶吧行業(yè)目前的現(xiàn)象與相關(guān)管理規(guī)定的模糊不無關(guān)系。對于現(xiàn)制現(xiàn)售奶是否應(yīng)該貼標(biāo),行業(yè)內(nèi)部尚無定論。
鮮奶吧制售的鮮奶如何歸類?“奶吧里賣的酸奶和牛奶都屬于再制產(chǎn)品,一般以傳統(tǒng)發(fā)酵工藝來生產(chǎn)的產(chǎn)品,只要奶源在生產(chǎn)過程中達到標(biāo)準(zhǔn),擁有食品生產(chǎn)經(jīng)營許可證,現(xiàn)在默許是可以的。目前監(jiān)管的態(tài)度還是比較寬容的,因為奶吧還是屬于新興的產(chǎn)物,符合當(dāng)下消費需求變化的趨勢。”乳業(yè)分析師宋亮告訴北京商報記者。
北京商報記者注意到,依據(jù)《食品標(biāo)識管理規(guī)定》,乳品在銷售時應(yīng)當(dāng)標(biāo)注生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等相關(guān)信息。
相較于形形色色的飲品店,鮮奶吧的產(chǎn)品雖然相對固定、無預(yù)包裝或簡易包裝、保質(zhì)期更長,但更容易產(chǎn)生食品安全風(fēng)險。北京市東元律師事務(wù)所律師王立軍認為,自制乳制品進行售賣者屬于食品安全法第三十六條規(guī)定的食品生產(chǎn)加工小作坊或食品攤販。而《食品生產(chǎn)加工小作坊質(zhì)量安全控制基本要求》規(guī)定:“應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆绞綄︿N售的食品提供產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)地址、生產(chǎn)者、生產(chǎn)日期等必要的信息,以使消費者能夠正確地處理、食用、貯存其產(chǎn)品。”
除了貼標(biāo),食藥監(jiān)局的通知中也特別提到,產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)天加工當(dāng)天銷售。此后,河南、江西等地陸續(xù)出臺了針對生鮮乳飲品的管理辦法。雖然有部分地方性管理辦法出臺,但不難發(fā)現(xiàn),整體對于鮮奶吧的規(guī)定較為分散。此外,日常抽檢等監(jiān)管并未跟上。
監(jiān)管尚且模糊的背景下,加強行業(yè)自律變得更為關(guān)鍵。“短期來看,乳制品銷售企業(yè)虛假宣傳能收獲一部分不正當(dāng)利益。但是長遠來看,并不利于未來的發(fā)展。這時候就需要企業(yè)自律,只有自覺遵守食品安全標(biāo)準(zhǔn)、市場監(jiān)管和相關(guān)法律法規(guī),才能在未來走得更遠。”盈科律師事務(wù)所高級合伙人高同武談道。
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