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近日，一段上海車展寶馬MINI展臺(tái)發(fā)放冰淇淋的視頻片段在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議。

4月20日，MINI汽車品牌就上海車展期間被指區(qū)別贈(zèng)送冰淇淋一事致歉。公告稱因內(nèi)部管理不細(xì)致和工作人員失職引起大家不愉快，對(duì)此真心道歉，將檢討并改善管理，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)。

雖然連續(xù)兩次發(fā)文致歉，但眾多網(wǎng)友似乎對(duì)前后兩次道歉的內(nèi)容并不滿意。截至21日中午12時(shí)，已有七萬(wàn)多名網(wǎng)友到寶馬MINI官方微博賬號(hào)留言。

此前，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)上發(fā)布視頻稱，在上海車展寶馬MINI展臺(tái)，當(dāng)中國(guó)訪客領(lǐng)冰淇淋時(shí)，工作人員稱已經(jīng)發(fā)完了，但過(guò)了一會(huì)，一位男性外國(guó)訪客上前詢問(wèn)，工作人員又從箱子里拿出了冰淇淋。該視頻在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了寶馬MINI區(qū)別對(duì)待中國(guó)和外國(guó)訪客的討論。20日，有多人在寶馬MINI展臺(tái)旁免費(fèi)派發(fā)冰淇淋，并進(jìn)行直播。

視頻中顯示的冰淇淋品牌Luneurs官方微博發(fā)布聲明稱，注意到了一些關(guān)于Luneurs的視頻，輿論和報(bào)道，感到十分遺憾，并在第一時(shí)間展開了調(diào)查。

Luneurs表示，“Luneurs品牌未參與上海車展期間寶馬旗下MINI品牌活動(dòng)的任何現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，我們是僅提供冰淇淋產(chǎn)品的供應(yīng)方。視頻中出現(xiàn)的兩位工作人員及其具體服務(wù)并非由我方負(fù)責(zé)，與本品牌無(wú)關(guān)。”

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