信息:國(guó)網(wǎng)武漢供電公司:履職盡責(zé)保障供電 貼心服務(wù)情暖萬(wàn)家
荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員 吳斌)元旦假期,煙火氣重回到武漢街頭。
每一次佳節(jié)歡聚的背后,都會(huì)有無數(shù)份堅(jiān)守。元旦期間,國(guó)網(wǎng)武漢供電公司干部員工堅(jiān)守保電服務(wù)一線,保障節(jié)日正常電力供應(yīng),全方位保障用電無憂,守護(hù)著萬(wàn)家燈火。
組織特巡保障電力供應(yīng)
(資料圖)
2022年12月31日一大早,國(guó)網(wǎng)武漢供電公司輸電運(yùn)檢分公司盧濤和同事就開始了對(duì)外破點(diǎn)隱患點(diǎn)的逐個(gè)檢查。當(dāng)天下午16時(shí)許,當(dāng)他們巡視洪山區(qū)廠前街時(shí),發(fā)現(xiàn)某建材商在高壓線下焚燒垃圾。他們第一時(shí)間迅速撲滅火情,并對(duì)建材商進(jìn)行電網(wǎng)安全宣傳教育,告知其危害。
近日,武漢供電公司堅(jiān)持“零隱患”標(biāo)準(zhǔn),延續(xù)保電工作經(jīng)驗(yàn),按照“全覆蓋、無死角”的原則,落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部安全管理責(zé)任,開展新一輪的隱患排查,確保節(jié)日期間武漢電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
當(dāng)日,國(guó)網(wǎng)武漢供電公司變電檢修分公司組織黨員服務(wù)隊(duì)前往江灘等8座變電站,開展跨年夜保電特巡。有著32年工齡的老黨員章斌帶領(lǐng)青年員工組成保電特巡小組,穿梭在城市的各個(gè)變電站,認(rèn)真巡視每座變電站、每臺(tái)設(shè)備,仔細(xì)檢查設(shè)備參數(shù)、運(yùn)行狀態(tài),保障設(shè)備平穩(wěn)“過節(jié)”。
同時(shí),國(guó)網(wǎng)武漢供電公司還采用無人機(jī)對(duì)設(shè)備和線路開展全方位“巡檢”,進(jìn)一步提高運(yùn)檢效率和精準(zhǔn)度。
從天上到地下、從屏前到幕后,國(guó)網(wǎng)武漢供電公司員工全方位巡檢,防外破、查隱患,確保武漢電網(wǎng)節(jié)日期間安全穩(wěn)定運(yùn)行。
元旦期間,武漢電網(wǎng)不安排設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修,已經(jīng)周密制定應(yīng)對(duì)措施、保障方案,通過加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理,減少設(shè)備故障對(duì)電網(wǎng)供電的影響。
同時(shí),武漢供電公司帶電作業(yè)搶修人員保持24小時(shí)待命狀態(tài),充分發(fā)揮帶電作業(yè)的優(yōu)勢(shì),推行“不停電就是最好的服務(wù)”理念,不停電處理電力線路、設(shè)備的故障隱患,全力保障居民安全不間斷用電。
踏進(jìn)跨年“人海”去保電
2023年0時(shí)0分,江漢關(guān)鐘樓的鈴聲準(zhǔn)時(shí)響起,伴著沿江兩岸的燈光秀,混著人們的歡呼聲,新的一年如期而至。
當(dāng)晚,江漢路上,數(shù)十萬(wàn)人走在街頭,人潮涌動(dòng),摩肩擦踵,場(chǎng)面震撼。在江漢路跨年已是武漢市民刻進(jìn)習(xí)慣里的浪漫,而一起在現(xiàn)場(chǎng)陪大家跨年的,還有頭戴安全帽,身穿紅馬甲的一群保電人。
2022年12月30日晚,國(guó)網(wǎng)武漢供電公司接到關(guān)于江漢路“跨年夜”的保電任務(wù)。為確保大型商圈、江漢關(guān)等重要場(chǎng)所可靠供電,讓市民們?cè)谧罱k爛的燈光秀中度過這個(gè)意義非凡的跨年夜。針對(duì)“跨年夜”的重要聚集地點(diǎn),武漢供電公司定員、定崗、定方案,對(duì)涉及的重要區(qū)域、重要線路開展“盯住式”巡視維護(hù),提高紅外測(cè)溫頻次,從清晨到夜幕,供電紅馬甲的身影穿行在武漢最熱鬧的街區(qū)里,確保元旦期間安全可靠供電。
國(guó)網(wǎng)武漢供電公司員工石虎接到保電任務(wù)后,和同事一起對(duì)保電涉及的重點(diǎn)線路、配電室進(jìn)行隱患排查治理,確保保電工作不出任何差錯(cuò)。
員工秦凱主動(dòng)請(qǐng)纓參加江漢路跨年夜活動(dòng)保電任務(wù),直至2023年凌晨零時(shí)30分,保電工作負(fù)責(zé)人向在寒風(fēng)中堅(jiān)守7個(gè)小時(shí)的值守人員下達(dá)了撤離的指令:“跨年活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,任務(wù)圓滿完成!”。秦凱這才安心地離開保電現(xiàn)場(chǎng)。
為確保穩(wěn)定供電,國(guó)網(wǎng)武漢供電公司在江漢路配置了應(yīng)急發(fā)電車、UPS電源車,布置了應(yīng)急照明燈,針對(duì)20個(gè)保電點(diǎn)位,安排20組人員現(xiàn)場(chǎng)值守,6組人員不間斷巡視,在跨年“人?!敝许樌麑?shí)現(xiàn)了江漢路“跨年夜”現(xiàn)場(chǎng)不間斷供電。
貼心服務(wù)溫暖廣大用戶
2023年1月1日,早上7點(diǎn)50許,經(jīng)過了通宵值守和兩次故障搶修,武漢漢南區(qū)供電公司員工周露和同伴已經(jīng)略感疲倦,再不到三十幾分鐘就能回家早餐,再美美補(bǔ)一覺。這時(shí),接到公司供電服務(wù)指揮中心指令:烏金漁場(chǎng)用戶趙先生家中無電需搶修處理。
收到指令后,周露與同事們立即出發(fā),趕往客戶所在地。經(jīng)檢查,客戶的電表、空開都沒有問題,而線路表皮有外傷痕跡,判斷為線路斷芯損壞。周露采取臨時(shí)停電措施后,刨開表后線,進(jìn)行了綁扎??蛻艄收咸幚硗戤叄苈斗祷貑挝晦k理交班手續(xù),此時(shí)已經(jīng)快到中午11點(diǎn)了。
周露跟同伴笑著說:“這頓早餐節(jié)約了,回家直接享用元旦午餐?!?/p>
供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)在節(jié)假日期間沒有不停歇。武漢供電公司扛起電力保供的責(zé)任,為客戶提供全方位、高效、溫馨的用電服務(wù)。
2022年12月31日,國(guó)網(wǎng)武漢市東西湖區(qū)供電公司黨員服務(wù)隊(duì)員對(duì)兆豐花園2號(hào)臺(tái)區(qū)的老舊小區(qū)進(jìn)行安全巡視工作,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
檢查人員在現(xiàn)場(chǎng)將發(fā)現(xiàn)的問題一一登記入冊(cè),同時(shí)聯(lián)合物業(yè)工作人員對(duì)高負(fù)荷用戶主動(dòng)上門提供用電安全檢查,并向轄區(qū)內(nèi)居民宣傳安全用電、節(jié)約用電的知識(shí),強(qiáng)化綠色、安全用電意識(shí)。
為全力確保節(jié)假日供電安全可靠穩(wěn)定,國(guó)網(wǎng)武漢市東西湖區(qū)供電公司組織黨員服務(wù)隊(duì)在節(jié)假日期間持續(xù)開展巡視工作,重點(diǎn)檢查老舊小區(qū)所屬范圍內(nèi)用電相關(guān)設(shè)備、通道等部位,做到用電隱患即查即改。
武漢供電公司黨委主動(dòng)融入政府網(wǎng)格,建立3327個(gè)供電網(wǎng)格,全面對(duì)接全市1293個(gè)社區(qū)和1018個(gè)村,實(shí)現(xiàn)“人在格中轉(zhuǎn)、事在網(wǎng)上辦”。在武漢,客戶能隨時(shí)找到專屬電力網(wǎng)格員,社區(qū)能隨時(shí)找到專屬黨員服務(wù)隊(duì),街道能隨時(shí)找到專屬電力黨組織。
節(jié)日期間,武漢供電公司狠抓供電服務(wù)承諾的落實(shí),及時(shí)處理客戶問題,解決客戶用電需求,讓用戶用電更及時(shí)、辦電更實(shí)惠、用電更舒心。依托供電網(wǎng)格服務(wù),供電搶修人員可快速到達(dá)搶修現(xiàn)場(chǎng),縮短搶修時(shí)間,提高搶修質(zhì)量,以最快速度恢復(fù)供電。該公司安排了充足的供電搶保修人員,24小時(shí)待命,隨時(shí)準(zhǔn)備處理各類應(yīng)急情況。
關(guān)鍵詞: 武漢供電公司 帶電作業(yè) 武漢市東西湖區(qū) 供電公司
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