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湖北日報(bào)訊 （通訊員左璐含雪、桂文超、黃勝）隨著春節(jié)假期臨近，1月18日至1月20日武漢天河機(jī)場預(yù)計(jì)迎來新一波流量高峰。

記者18日從南航湖北分公司獲悉，春運(yùn)以來，武漢天河機(jī)場航班運(yùn)行總體平穩(wěn)，春運(yùn)前十天，南航在武漢天河機(jī)場進(jìn)出港航班達(dá)到1230班，承運(yùn)旅客超18萬人次，航班平均客座率超過70%，其中武漢至哈爾濱、成都航班平均客座率超過90%，武漢至貴陽、昆明、三亞等地航班客座率超過80%。

南航湖北分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，從目前訂座情況看，春節(jié)長假期間，武漢至三亞、哈爾濱、廈門、西安、昆明、?？?、汕頭、沈陽、溫州等航班銷售較好，預(yù)計(jì)初一、初二去程，以及初五、初六回程部分航班客座率將超過90%。

為便利廣大旅客假期出行，南航一方面在機(jī)場值機(jī)、登機(jī)等環(huán)節(jié)增加人手，做好旅客現(xiàn)場引導(dǎo)等工作，另一方面提升信息化服務(wù)水平，提供全渠道退改服務(wù)，改變以往只能在原出票地退票、改期的規(guī)則，無論在機(jī)票代售點(diǎn)、還是第三方平臺購買的南航784國內(nèi)機(jī)票，都能在南航APP和官方微信公眾號退票、改期，并且全自動(dòng)化處理、退票秒到賬、改期秒處理。南航提醒廣大旅客，出行前關(guān)注始發(fā)地和目的地相關(guān)防疫政策，旅途過程中遵守相關(guān)防疫要求。遇到航班變更等情況，及時(shí)向南航工作人員咨詢辦理。南航提醒廣大旅客，春運(yùn)航空出行流量大，請及時(shí)關(guān)注南航官方網(wǎng)站W(wǎng)WW.CSAIR.COM、南方航空APP、客服熱線95539等查詢航班動(dòng)態(tài)。

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