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優(yōu)化營商環(huán)境 武漢站站區(qū)辦攜手各單位打造暖心服務(wù)品牌

2023-02-13 10:09:19    來源:荊楚網(wǎng)


【資料圖】

武漢站站區(qū)辦從細(xì)節(jié)考量,不斷優(yōu)化服務(wù),攜手各單位打造暖心服務(wù)品牌。 通訊員供圖


荊楚網(wǎng)(湖北日報(bào)網(wǎng))訊(通訊員 汪萬軍、汪倩)設(shè)置急客專用進(jìn)站通道,推行智能安檢輔助預(yù)警系統(tǒng)……近日,武漢站站區(qū)辦、武漢火車站、楊春湖客運(yùn)換乘中心攜手打造武漢火車站地區(qū)暖心服務(wù)品牌,為旅客出行提供安全、優(yōu)質(zhì)、便捷、高效服務(wù)。

據(jù)武漢站站區(qū)辦工作人員介紹,武漢火車站從細(xì)節(jié)考量,不斷優(yōu)化服務(wù),針對部分趕點(diǎn)重點(diǎn)旅客的乘車之急,設(shè)置急客專用進(jìn)站通道;在站臺面及快通增加換乘引導(dǎo)標(biāo)識,安排換乘量較大的車次進(jìn)行同站臺換乘,縮短換乘流線;推行智能安檢輔助預(yù)警系統(tǒng),根據(jù)客流情況,動態(tài)調(diào)整安檢通道數(shù)量,提升旅客進(jìn)站效率;在候車區(qū)設(shè)置重點(diǎn)旅客候車專區(qū),配備橙色重點(diǎn)旅客專用座椅,滿足重點(diǎn)旅客候車需求。

“今年,火車站還將對貴賓室、兒童游樂場、消防工程二期、導(dǎo)向標(biāo)識、廣告招牌、候車室空調(diào)等進(jìn)行改造?!闭緟^(qū)辦負(fù)責(zé)人表示,今年,站區(qū)辦將繼續(xù)發(fā)揮屬地管理職能,上門為站區(qū)企業(yè)解憂,攜手各單位共同為旅客做好服務(wù),全力打造武漢火車站地區(qū)暖心服務(wù)品牌。

關(guān)鍵詞: 武漢火車站 預(yù)警系統(tǒng) 湖北日報(bào) 工作人員

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