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極目新聞記者 劉冬莉

3·15國際消費者權(quán)益日即將到來，2月15日起，楚天都市報·極目新聞推出《極目3·15》大型全媒體策劃，邀請省市多個部門前來接聽熱線，保護您的消費權(quán)益。同時，還將推出一系列民生消費監(jiān)督報道；并與湖北省消委一起，攜手品牌企業(yè)發(fā)布共同提振消費信心的宣言。

2月6日，《極目3·15》面向全國消費者征集消費類投訴線索，得到了廣大消費者熱烈響應(yīng)，9天收到千余條消費維權(quán)線索，涉及電商、快消、金融、汽車、家電、教育、家居、房產(chǎn)、旅游等多個領(lǐng)域，如新房維保期內(nèi)房屋玻璃窗自爆，5個月沒人管；購買的電動貨車出現(xiàn)故障，商家在維保期內(nèi)一直拖延不維修；線上購買護發(fā)品，用了幾個月無效果；在電商平臺上買了一部蘋果手機，不到一個月就出現(xiàn)脫膠；報名廣西桂林、北海旅行團，被要求每人必須消費滿400元，否則不給房卡；茶顏悅色部分武漢店“罰站式”取餐等等。對于接到的線索，極目新聞?wù)诼?lián)合湖北省及省內(nèi)各市州市場監(jiān)管部門、消費者委員會、專業(yè)行業(yè)協(xié)會以及律師團隊，進行深入調(diào)查，推出監(jiān)督報道，對不法商家進行曝光。

2月15日至3月15日，極目新聞將開通“極目3·15”系列維權(quán)熱線，邀請湖北省消費者委員會、湖北省家電與網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品服務(wù)行業(yè)協(xié)會、武漢市住房保障和房屋管理局、湖北省通信管理局、湖北省汽車流通協(xié)會等十余個部門負責人前來本報接聽熱線，傾聽您消費中的煩憂與困惑，切實幫助您解決消費中遇到的各種問題。無論是買房買車、房屋裝修，家電、手機、食品、旅游、理財、保險，還是教育培訓、網(wǎng)購快遞、就餐娛樂、辦卡充值等方面遇到消費欺詐，請您撥打熱線投訴。

中國消費者協(xié)會確定2023年消費維權(quán)年主題為“提振消費信心”，打造更加安全放心的消費環(huán)境，提振消費信心、激發(fā)消費潛力，讓消費者后顧無憂、放心消費。

3月15日當天，湖北省消費者委員會將攜手極目新聞，聯(lián)合品牌企業(yè)，發(fā)布提振消費信心的宣言，共同倡議企業(yè)追求誠信和品質(zhì)，營造安心的消費環(huán)境。

在極目新聞，每天都是“3·15”。這一全媒體策劃將運用報紙和極目新聞兩微一端、第三方平臺等同步呈現(xiàn)，運用極目新聞全媒體受眾逾1億的傳播資源，強化傳播效果，全方位營造提振消費信心的強大輿論場。

讓我們一起，曝光身邊的消費陷阱，揭露不為人知的消費套路，挖掘潛藏的消費風險，用合法有效的途徑，共同維護消費者權(quán)益。

關(guān)鍵詞： 消費者委員會 推出一系列 消費者權(quán)益 教育培訓