湖北日報(bào)全媒記者 劉天縱 通訊員 康嘉辰 李承林

能做題、寫詩、編劇本、寫代碼，甚至代寫論文、出評估報(bào)告……境外先進(jìn)人工智能應(yīng)用“ChatGPT”作為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)狂歡的“頂流”，雖揭示了人工智能技術(shù)發(fā)展應(yīng)用的前景，滿足了人們的好奇心，但其暗含的數(shù)據(jù)跨境等安全風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。

數(shù)據(jù)時代，安全為基。2月16日，在2023年首期湖北省電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)沙龍上，業(yè)內(nèi)專家對數(shù)據(jù)全生命周期安全問題進(jìn)行了研討。

(資料圖)

警惕違規(guī)使用VPN服務(wù)

近期，各大平臺卷起了一股“ChatGPT”熱潮。這款由美國人工智能工作室OpenAI推出的智能應(yīng)用，相當(dāng)于聊天機(jī)器人程序，可以通過機(jī)器學(xué)習(xí)和理解人類的語言進(jìn)行智能對話，完成對話、翻譯、撰寫郵件等任務(wù)。

如，有單位通過“ChatGPT”為湖北賦詩——“長江，是湖北之心，更是湖北之魂。編鐘，是湖北之情，更是湖北之聲。黃鶴樓，是為湖北之名，更是湖北之靈”。

根據(jù)“ChatGPT”運(yùn)作原理，用戶在輸入端提出問題后，會傳輸?shù)轿挥诿绹腛penAI服務(wù)器上進(jìn)行運(yùn)算，隨后“ChatGPT”給出相應(yīng)回答。

隨著“ChatGPT”熱度攀升，在手機(jī)APP應(yīng)用商店，“Chat AI”“Chat Bot”“ChatGPT Ai Assistant”等名稱相似度極高的APP越來越多，可提供AI情感咨詢、創(chuàng)作與論文助手等服務(wù)，有的甚至宣稱“可轉(zhuǎn)接ChatGPT”服務(wù)。

“聊天智能應(yīng)用造成的數(shù)據(jù)跨境問題不容忽視。”在湖北省電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)沙龍上，業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為網(wǎng)民提出的問題可能涉及個人信息、敏感信息等重要數(shù)據(jù)，必須從法律和行業(yè)層面加以監(jiān)管。

據(jù)了解，目前，我國無法直接注冊“ChatGPT”賬號，必須通過VPN（虛擬專用網(wǎng)絡(luò)）等工具注冊。業(yè)內(nèi)專家表示，相關(guān)企業(yè)若獲得主管部門批準(zhǔn)，可依法依規(guī)使用VPN服務(wù)。廣大消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)辨別能力，警惕炒作、扭曲、夸大AI技術(shù)的應(yīng)用，以及相關(guān)注冊充值活動，以免違規(guī)服務(wù)導(dǎo)致退費(fèi)難、維權(quán)難問題。

稍不留意就會泄露個人信息

數(shù)據(jù)時代，盜取個人隱私信息的行為無孔不入。沙龍上，上海觀安信息技術(shù)股份有限公司戰(zhàn)略部高級專家黃建文分享了諸多案例，提醒大眾要多留神——

朋友圈曬照片，條碼和二維碼一樣可以泄露個人信息；手機(jī)充電寶盡量自用，避免交叉感染被植入病毒；用自己的手機(jī)流量上網(wǎng)，不要蹭公共WIFI貪便宜；手機(jī)輸密碼時建議關(guān)閉“按鍵音”，避免音頻被惡意采集；下載微信“皮膚插件”需謹(jǐn)慎，“顏值”不一定代表“正義”……

據(jù)省通信管理局統(tǒng)計(jì)，今年1月，我省依法處置各類涉詐電話號碼209個；通過大數(shù)據(jù)分析要求進(jìn)行二次實(shí)人認(rèn)證的電話卡20.7萬個；依法攔截省際詐騙電話4.75萬次，其中攔截境內(nèi)詐騙電話4.74萬次，占比99.8%；依法封堵涉詐域名142.8萬個，其中99%以上為境外注冊、境外接入。

隨著智能制造不斷升級，企業(yè)愈來愈成為網(wǎng)絡(luò)攻擊的重點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年1月1日至2023年2月17日期間，我省制造業(yè)累計(jì)遭受惡意網(wǎng)絡(luò)攻擊超過12萬次；24家企業(yè)被發(fā)現(xiàn)存在聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)漏洞，3523個主機(jī)IP被惡意程序控制。

“信息技術(shù)飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全意識、網(wǎng)絡(luò)防護(hù)配套要及時跟上。”黃建文認(rèn)為，通信運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、設(shè)備硬件廠商除了要加快完善數(shù)據(jù)防竊取、防泄露等技術(shù)手段，還要系統(tǒng)建立隱患排查、監(jiān)測發(fā)現(xiàn)、應(yīng)急處置體制機(jī)制，提升數(shù)據(jù)安全支撐服務(wù)水平。

壓實(shí)數(shù)據(jù)安全“第一責(zé)任”

提升企業(yè)數(shù)據(jù)安全治理水平，不是一朝一夕的事，與會企業(yè)分享了探索經(jīng)驗(yàn)。

湖北電信集團(tuán)級高級專家張巖玲認(rèn)為，企業(yè)數(shù)據(jù)安全治理普遍存在4大問題——人員復(fù)雜（對數(shù)據(jù)安全的認(rèn)知及知識技能差異巨大）；業(yè)務(wù)復(fù)雜（業(yè)務(wù)場景多、業(yè)務(wù)流程長，涉及系統(tǒng)和人員眾多）；數(shù)據(jù)資產(chǎn)復(fù)雜（資產(chǎn)種類多、數(shù)量龐大、投建時間早、投資巨大）；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜（內(nèi)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、層級多、節(jié)點(diǎn)多，機(jī)房分布到全省各地）。

對此，湖北電信建立了《數(shù)據(jù)安全管理辦法》等規(guī)章制度和流程規(guī)范。如，在重點(diǎn)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)安全管理上，采取數(shù)據(jù)提取交付“金庫模式”雙人操作，并簽訂《數(shù)據(jù)安全承諾書》。

盛天網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)治理負(fù)責(zé)人丁勤霞介紹，盛天網(wǎng)絡(luò)將人工智能與數(shù)據(jù)治理融合，通過機(jī)器學(xué)習(xí)方式，增強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析、清理、連接、識別、語義協(xié)調(diào)和重組，實(shí)現(xiàn)從“主動治理”到“自動治理”，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、數(shù)據(jù)治理平臺化、數(shù)據(jù)價(jià)值化”。

斗魚直播數(shù)據(jù)安全相關(guān)負(fù)責(zé)人王攀說，目前，斗魚已建立四級數(shù)據(jù)安全制度體系，全平臺啟動數(shù)據(jù)梳理及分類分級保護(hù)專項(xiàng)工作，并通過數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)、海報(bào)宣傳、試題考核等方式，提升員工數(shù)據(jù)安全意識。

省通信管理局副局長付景廣表示，電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)生、匯聚、承載著海量重要數(shù)據(jù)和個人信息，要統(tǒng)籌發(fā)展和安全，扎實(shí)做好數(shù)據(jù)安全工作，保障數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。要統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、個人信息保護(hù)等工作，強(qiáng)化重要和核心數(shù)據(jù)保護(hù)，嚴(yán)格規(guī)范數(shù)據(jù)處理活動，有效防范大規(guī)模數(shù)據(jù)泄露、數(shù)據(jù)竊取，壓實(shí)數(shù)據(jù)安全“第一責(zé)任”。

關(guān)鍵詞： 數(shù)據(jù)安全 個人信息 人工智能 不容忽視