當(dāng)前觀察:八旬老人看急診遇醫(yī)生“線上學(xué)習(xí)”耽誤十多分鐘,醫(yī)院回應(yīng)
極目新聞?dòng)浾?曹雪嬌
3月26日晚,河南周口的張先生爆料稱,他和妻子帶80歲奶奶到鎮(zhèn)醫(yī)院看病時(shí),遇到一名醫(yī)生在全科診室看手機(jī),沒(méi)有及時(shí)接診。雙方爭(zhēng)吵后,樓上有另一名醫(yī)生下樓,安排這個(gè)醫(yī)生幫張先生奶奶看了病。27日,張先生告訴極目新聞?dòng)浾撸先松眢w已經(jīng)好轉(zhuǎn),幸好當(dāng)晚折騰找醫(yī)生的十多分鐘也沒(méi)出事。涉事醫(yī)院工作人員表示,視頻中的醫(yī)生也是當(dāng)日值班醫(yī)生之一,老人現(xiàn)在仍在院里治療,此事現(xiàn)在正在調(diào)查處理。
(資料圖片僅供參考)
男子舉報(bào)帶八旬奶奶看病遇醫(yī)生看手機(jī)未及時(shí)接診
3月26日,河南周口沈丘縣的張先生向極目新聞?dòng)浾呓榻B,26日晚8時(shí)許,他80歲的奶奶突然開(kāi)始頭暈嘔吐,他和妻子趕緊帶奶奶到老城鎮(zhèn)的鎮(zhèn)醫(yī)院就醫(yī)。張先生說(shuō),情況緊急,他抱著奶奶進(jìn)入醫(yī)院后,沒(méi)來(lái)得及掛號(hào)就開(kāi)始找醫(yī)生。
“有個(gè)診室門(mén)口掛著‘全科’的牌子,我一進(jìn)來(lái)就看到有一名醫(yī)生在里面看手機(jī),我就趕緊過(guò)去想讓他幫奶奶檢查?!睆埾壬f(shuō),這名全科診室的醫(yī)生讓他們?nèi)チ硪粋€(gè)診室找值班醫(yī)生。他們跑到值班醫(yī)生辦公室發(fā)現(xiàn)沒(méi)人值班,又撥打了該值班醫(yī)生的電話,對(duì)方告訴他們,可以找上述的全科醫(yī)生接診。
張先生說(shuō),當(dāng)時(shí)奶奶已經(jīng)昏迷了,他情急之下便舉起手機(jī)說(shuō)要拍視頻舉報(bào)這名醫(yī)生上班玩手機(jī)。該名醫(yī)生便向張先生展示手機(jī)并表示,他是在刷線上課程學(xué)習(xí)。雙方大聲爭(zhēng)吵后,另一名醫(yī)生從樓上下來(lái),還是讓視頻中的這個(gè)醫(yī)生給張先生奶奶看了病。
“門(mén)口掛著‘全科’的牌子,我不明白為什么不能給老人先看???”張先生說(shuō),幸好現(xiàn)在老人情況已經(jīng)有所好轉(zhuǎn),如果老人因?yàn)楫?dāng)晚折騰耽誤的十多分鐘出事,他肯定會(huì)通過(guò)法律途徑追究醫(yī)院的責(zé)任。
醫(yī)院回應(yīng):當(dāng)晚已安排老人就診,此事正在調(diào)查
27日上午,極目新聞?dòng)浾叨啻沃码娨曨l中的醫(yī)生,電話均無(wú)人接聽(tīng)。涉事醫(yī)院一名工作人員向極目新聞?dòng)浾呓榻B,平時(shí)醫(yī)院有內(nèi)科和外科兩名醫(yī)生值班,視頻中的醫(yī)生是當(dāng)天的值班醫(yī)生之一,看到患者時(shí)曾主動(dòng)問(wèn)詢,但患者自己要找另一名醫(yī)生看病。最后,還是視頻中的醫(yī)生給張先生奶奶看了病,現(xiàn)在老人還在醫(yī)院治療。至于張先生說(shuō)的醫(yī)生看手機(jī)一事,以及雙方發(fā)生爭(zhēng)吵的具體原因,院里正在調(diào)查。
“因?yàn)獒t(yī)生也確實(shí)有很多線上培訓(xùn)課程?!痹撫t(yī)生表示。
據(jù)張先生發(fā)布的一段視頻顯示,他和妻子曾在診室門(mén)口與該醫(yī)生發(fā)生爭(zhēng)論,醫(yī)生問(wèn)夫妻倆,“你們來(lái)多久?”張先生和妻子回復(fù)“來(lái)了有十分鐘了”。隨后,該醫(yī)生又表示:“你們站在外面一頓找,站到我邊上都不找我。”
雙方爭(zhēng)執(zhí)幾句后,醫(yī)生問(wèn)張先生妻子:“我問(wèn)著你沒(méi)有?”張先生妻子稱:“我問(wèn)了這里是不是急診?”該名醫(yī)生又稱:“我問(wèn)了,你找我沒(méi)找?”張先生妻子則表示:“俺也認(rèn)不得你是那個(gè)醫(yī)生?”該名醫(yī)生表示:“俺穿著這個(gè)衣裳你還問(wèn)我醫(yī)生呢?”
不過(guò),對(duì)于醫(yī)院的回應(yīng),張先生則稱,事發(fā)當(dāng)天,他們并未提出要找其他醫(yī)生給老人看病,當(dāng)時(shí)只看到這一名醫(yī)生在診室坐著,這名醫(yī)生并未主動(dòng)詢問(wèn)他們。
“醫(yī)院都是有監(jiān)控的,他們自己也可以查?!睆埾壬f(shuō)。
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