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蔡甸提升市場監(jiān)督投訴舉報處理能力-簡訊

2023-03-31 15:13:58    來源:湖北日報


(資料圖片)

湖北日報訊(記者劉暢、通訊員呂海蓉)3月24日,武漢市蔡甸區(qū)市場監(jiān)管局舉辦規(guī)范投訴舉報及執(zhí)法行為大練兵。

“實體餐飲業(yè)的秘制如何界定,構(gòu)不構(gòu)成虛假?有機花菜如何界定、地理標(biāo)識產(chǎn)品覆蓋哪些?在有爭議的雙方達(dá)成和解后,是否還需要進(jìn)一步送達(dá)文書?”執(zhí)法稽查科、法規(guī)科負(fù)責(zé)人結(jié)合實際案例,對這些疑難問題進(jìn)行了解答。此次培訓(xùn)圍繞市場監(jiān)督管理投訴舉報處理流程、市場監(jiān)督管理舉報線索核查方法、行政復(fù)議訴訟工作中反饋問題進(jìn)行深入講解,緊密結(jié)合日常監(jiān)管實際,從區(qū)分投訴舉報、投訴舉報處理程序、舉報線索的核查方法技巧、查辦行政處罰案件中法律法規(guī)運用等方面,對全區(qū)市場監(jiān)管執(zhí)法人員進(jìn)行了全面培訓(xùn)。

蔡甸區(qū)市場監(jiān)管局高度重視執(zhí)法人員依法履職、執(zhí)法辦案的能力建設(shè),不斷通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、實操指點等方式,提高市場監(jiān)管執(zhí)法人員的執(zhí)法理論和業(yè)務(wù)水平,為做好執(zhí)法工作打下了堅實的基礎(chǔ),一季度蔡甸區(qū)市場監(jiān)管局共依法辦理行政處罰案件89件,已辦結(jié)44件,其他45件正在辦理之中;共受理消費者各類舉報投訴1986件,已辦結(jié)1869件。

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