極目新聞?dòng)浾?曾凌軻

(資料圖片僅供參考)

4月4日晚，幾張武漢永和大王員工辱罵外賣(mài)騎手的聊天截圖引發(fā)關(guān)注。事發(fā)后，有人在武漢永和大王門(mén)店門(mén)口擺放了一個(gè)花圈，挽聯(lián)上寫(xiě)道：“生意興隆，恭喜發(fā)財(cái)”，經(jīng)路人拍攝視頻發(fā)布后，再度引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。

4月4日晚網(wǎng)傳有人在該店門(mén)口擺放花圈（圖源網(wǎng)絡(luò)）

視頻發(fā)布者稱，此事緣起一網(wǎng)傳聊天截圖。截圖顯示，該永和大王店店員曾在名為 “江漢路商戶群”的微信群里辱罵外賣(mài)員。一位名為“永和大王WH020京漢大道店”的人員發(fā)言稱因?yàn)闇珵⒘?，該店被顧客留了差評(píng)，“肯定是暴力配送造成的”。還咒罵外賣(mài)員：“催得越急，越是故意慢慢做，急死他們”、“他們急得跳腳的樣子真好笑”、“出門(mén)被車(chē)撞死”……

該聊天截圖被發(fā)布后，除了有人向該永和大王門(mén)店送花圈，網(wǎng)傳視頻還可看到，多位身穿外賣(mài)騎手工作服的外賣(mài)小哥還曾去店內(nèi)質(zhì)問(wèn)工作人員。雖工作人員極力解釋“該店店員沒(méi)有人在這個(gè)群”，仍未能使人信服。有網(wǎng)友還發(fā)現(xiàn)，該門(mén)店外賣(mài)一度無(wú)法下單。

4月5日，在永和大王官方微博的評(píng)論區(qū)可看到，有網(wǎng)友仍在評(píng)論區(qū)發(fā)布該聊天截圖。

4月5日下午4時(shí)許，極目新聞?dòng)浾邅?lái)到圖片中的永和大王京漢大道店，該店正在正常經(jīng)營(yíng)中，并無(wú)異常。當(dāng)記者向工作人員詢問(wèn)網(wǎng)傳聊天截圖相關(guān)事宜，工作人員表示：“不予置評(píng)，詳情請(qǐng)聯(lián)系公司回應(yīng)。”

4月5日永和大王京漢大道店已恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)（極目新聞?dòng)浾咴栎V攝）

記者隨后撥打了永和大王官網(wǎng)上的座機(jī)電話，接線人員回應(yīng)稱公司已對(duì)此事開(kāi)展調(diào)查，“經(jīng)內(nèi)部調(diào)查，該店沒(méi)有任何員工加入該群，也沒(méi)有任何店員發(fā)布過(guò)該言論。相關(guān)截圖涉嫌造謠、偽造，圖片內(nèi)容涉嫌虛假宣傳和侵權(quán)?，F(xiàn)在警方已經(jīng)介入，對(duì)于造謠者我們保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利?！?/p>

該工作人員還指出，網(wǎng)傳聊天截圖有偽造痕跡，“第一條消息發(fā)布的時(shí)間是‘15:43’，第二條消息發(fā)布的時(shí)間卻是‘13:47’?！?/p>

極目新聞?dòng)浾邚木W(wǎng)傳截圖上看到，時(shí)間順序的確出現(xiàn)了先后顛倒，15:43出現(xiàn)在前，13:47出現(xiàn)在后。

網(wǎng)傳聊天截圖（圖源網(wǎng)絡(luò)）

記者隨后來(lái)到聊天截圖中出現(xiàn)的“書(shū)亦燒仙草循禮門(mén)店”，該店店員表示群內(nèi)發(fā)言人員并非店內(nèi)工作人員，“我拿我們門(mén)店微信號(hào)搜索過(guò)該群，沒(méi)有這個(gè)群。而且微信頭像也不是群聊中顯示的頭像?！?/p>

記者又致電聊天截圖中的“何師傅美蛙魚(yú)頭江漢路店”，該店店長(zhǎng)表示，自己也在網(wǎng)上看到了這張聊天截圖，但何師傅美蛙魚(yú)頭品牌所有微信頭像均統(tǒng)一使用一人物頭像，而非聊天截圖中的圖像。經(jīng)在店內(nèi)調(diào)查，店員也均稱未見(jiàn)過(guò)截圖中的微信群?！拔覒岩捎腥嗽趥卧爝@些東西詆毀附近商家?！痹摰觊L(zhǎng)表示。

永和大王總部工作人員隨后也回應(yīng)記者稱：“騎手一直是永和大王最好的合作伙伴，我們尊重每一位騎手。我們已經(jīng)向警方提供所有證據(jù)，現(xiàn)在正在等待調(diào)查結(jié)果。”

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