35元買張車票可免費(fèi)游覽三峽大壩景區(qū),假導(dǎo)游一番忽悠后乘客付了240元
極目新聞?dòng)浾?劉俊華
三峽大壩是全國(guó)知名的景點(diǎn),隨著旅游市場(chǎng)的回暖,前來(lái)這里觀光打卡的外地游客絡(luò)繹不絕。與此同時(shí),一些游客反映,在前往三峽大壩游玩的途中,遭遇“黃?!焙汀巴米印钡淖虜_,留下不愉快的體驗(yàn)。
在路邊攔車的男子
【資料圖】
煩人的路邊招手?jǐn)r車
今年4月以來(lái),極目新聞?dòng)浾卟粩嘣诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上看到,有關(guān)三峽大壩景區(qū)周邊“黃?!焙汀巴米印钡耐对V。
福建游客朱先生反映,他4月底和朋友自駕到三峽大壩玩,在三峽專用高速公路上,一個(gè)名為“三峽大壩旅游區(qū)交通票售票處”的地方,沿途有幾名男子向經(jīng)過(guò)的車輛招手,還有的直接走到車前拍打車窗,不知想要干什么?他認(rèn)為這種行為很危險(xiǎn),也影響三峽大壩所在地的形象。
北京游客李先生說(shuō),4月8日,他們自駕車前往三峽大壩景區(qū)游玩,在三峽專用高速公路路口辦理車輛通行證時(shí),路邊有自稱導(dǎo)游的人,向他們兜售三峽大壩景區(qū)的游船套票,每張200元。
李先生一行被帶到景區(qū)后發(fā)現(xiàn),游船并不能到三峽大壩,并且套票也不包含三峽大壩大巴費(fèi)用。李先生一行認(rèn)為,這種行為有欺詐嫌疑,給外地游客帶來(lái)不好的旅游體驗(yàn)。
另有一名外地游客反映,他5月3日到三峽大壩游玩時(shí),在夷陵區(qū)大壩電站方向碰到一些拉客住宿、吃飯的私家車,如果游客不搭理他們,還會(huì)遭到謾罵。
正規(guī)旅游公司的售票處
240元賣一張“景區(qū)套票”
5月31日上午,記者乘坐一輛武漢牌照小汽車,沿三峽大壩專用高速公路前往三峽大壩景區(qū)。
車輛行駛到“三峽大壩旅游區(qū)交通票售票處”的立牌時(shí),路邊有兩名戴著工作牌的男子招手?jǐn)r車示意靠邊停下。其中一名男子稱,自駕游乘客需要在此辦理車輛通行證和購(gòu)買旅游門票,否則車輛無(wú)法進(jìn)入壩區(qū)。
記者咨詢通行證怎么辦,該男子稱通行證是免費(fèi)的,但要購(gòu)買套票才能游玩大壩。
該男子亮了亮胸前的工作牌,說(shuō)是正規(guī)旅游公司的。還說(shuō)買票是通過(guò)公司官網(wǎng),肯定沒(méi)有問(wèn)題。
記者一行通過(guò)男子出示的二維碼,以240元一張的價(jià)格,購(gòu)買了兩張?zhí)灼?,包括大壩觀光大巴票和游船票。男子向記者索要了車輛行駛證、身份證,隨后跑到路邊的旅游區(qū)交通票售票處辦手續(xù),很快回來(lái)告知記者,接下來(lái)只需出示身份證,就能游玩三峽大壩景區(qū)了。
記者根據(jù)男子的指點(diǎn),繼續(xù)行駛到三峽大壩游客換乘中心,在尋找景區(qū)大巴的過(guò)程中,現(xiàn)場(chǎng)有喇叭不斷提示:三峽大壩景區(qū)可以免費(fèi)游覽,只需購(gòu)買35元一張的大巴票,不要相信路邊的無(wú)證導(dǎo)游和黑車。
游客換乘中心
拉客者主要靠吃回扣斂財(cái)
探訪過(guò)程中,記者在三峽大壩專用高速公路沿線看到,攔車的人三兩成群。在游客換乘中心,也聚集著一些中年男子和婦女,聲稱可以帶游客免費(fèi)看大壩,一輛車收取100元的帶路費(fèi)。這些人還向游客推薦民宿和農(nóng)家樂(lè),但都沒(méi)有相關(guān)服務(wù)的證件和標(biāo)識(shí)。
游客換乘中心的主管楊平告訴記者,他們經(jīng)常接到外地游客的投訴,遭遇拉客者兜售包括“兩壩一峽”在內(nèi)的游船服務(wù)?;蛘呤窍蛴慰屯扑]民宿和農(nóng)家樂(lè),以從中獲取回報(bào)。
楊平分析稱,這些旅行機(jī)構(gòu)提供的銷售回扣高達(dá)50%,給拉客者很大的利益驅(qū)動(dòng)。
拉客者兜售的服務(wù)怎么樣呢?記者一行向游客中心咨詢,記者暗訪時(shí)花240元購(gòu)買的套票,實(shí)際上是大壩觀光巴士和“兩壩一峽”游船的游覽費(fèi)用。如果看完大壩去坐游船,上岸點(diǎn)將在宜昌城區(qū)市中心碼頭,還需要有人將車開(kāi)回城區(qū)。
大多數(shù)游客其實(shí)是想自駕去看看三峽大壩,卻在拉客者的誤導(dǎo)下,稀里糊涂地乘上了游船,可能還要請(qǐng)人將車開(kāi)回城區(qū)。還有游客發(fā)現(xiàn):在拉客者手上購(gòu)的票,比正規(guī)售票點(diǎn)要貴一些。
路邊公示的報(bào)警電話
無(wú)資質(zhì)人員不得兜售旅游產(chǎn)品
當(dāng)天中午,記者返回“三峽大壩旅游區(qū)交通票售票處”,向記者兜售套票的兩名男子已不見(jiàn)蹤影。
記者電話與其中一名男子交涉,對(duì)方稱自己是正規(guī)旅行社員工,主要是為游客提供方便。記者表示將向執(zhí)法部門反映投訴,該男子通過(guò)微信退回了記者購(gòu)買套票的480元。
記者撥打售票處公布的報(bào)警電話,宜昌市公安局壩區(qū)分局中堡島派出所民警、宜昌市文化和旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法支隊(duì)執(zhí)法人員相繼趕到。經(jīng)調(diào)查,向記者兜售套票的男子屈某,長(zhǎng)期在附近路邊攬客,并非旅行社員工,也無(wú)導(dǎo)游資格證,曾被執(zhí)法部門打擊過(guò)。民警稱,這次將再對(duì)他進(jìn)行立案調(diào)查。
宜昌市文化和旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人黃新表示,沒(méi)有導(dǎo)游資格證的人員不能對(duì)外兜售旅游產(chǎn)品,他們將聯(lián)合公安部門加強(qiáng)對(duì)三峽壩區(qū)違法攬客現(xiàn)象的打擊力度。
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