天天訊息:打造“城市窗口”,武漢風(fēng)韻出行組建“黨員先鋒車隊(duì)”
(資料圖)
湖北日?qǐng)?bào)訊 (記者黃磊、實(shí)習(xí)生呂青洋)作為新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者,網(wǎng)約車司機(jī)群體中的黨員司機(jī)在出行服務(wù)行業(yè)發(fā)揮著先鋒模范作用。6月27日,風(fēng)韻出行在漢舉辦網(wǎng)約車司機(jī)黨建主題活動(dòng)。為發(fā)揮黨員司機(jī)的服務(wù)示范作用,風(fēng)韻出行通過榮譽(yù)評(píng)選、幫扶機(jī)制、服務(wù)培訓(xùn)等方式,把黨建活動(dòng)打造成提升行業(yè)服務(wù)能力的新引擎。
總部位于武漢的風(fēng)韻出行,在全國(guó)帶動(dòng)了12萬人新業(yè)態(tài)就業(yè)。目前,風(fēng)韻出行在全國(guó)先后組建了3個(gè)分公司黨支部、77支黨員先鋒隊(duì)、190支區(qū)域小分隊(duì),進(jìn)一步發(fā)揮了司機(jī)隊(duì)伍在城市形象宣傳方面的作用。通過黨員的“磁場(chǎng)效應(yīng)”,風(fēng)韻出行實(shí)現(xiàn)了對(duì)司機(jī)隊(duì)伍管理的有序化,并帶動(dòng)和影響了身邊的司機(jī)群體,促進(jìn)他們堅(jiān)持文明出行,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。同時(shí),風(fēng)韻出行還按照武漢市“紅運(yùn)暖蜂”14條要求,發(fā)揮黨員司機(jī)隊(duì)長(zhǎng)聯(lián)系服務(wù)司機(jī)、收集反映訴求的作用,建立“網(wǎng)約車司機(jī)-黨員司機(jī)隊(duì)長(zhǎng)-公司黨組織”的訴求表達(dá)機(jī)制,聽取意見建議,優(yōu)化服務(wù)管理。
據(jù)介紹,風(fēng)韻出行黨總支現(xiàn)有3889名黨員司機(jī),在營(yíng)運(yùn)一線為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶在高德上呼叫“風(fēng)韻出行”車輛時(shí),能夠在駕駛員信息頁面看到黨員司機(jī)標(biāo)識(shí)、學(xué)雷鋒好司機(jī)徽章和黨員司機(jī)學(xué)雷鋒的小故事。這樣的司乘互動(dòng),增強(qiáng)了司機(jī)的榮譽(yù)感和乘客的信賴度。
在愛心公益行動(dòng)上,風(fēng)韻出行通過開展“愛心送考”“暖心車站”“風(fēng)韻力量”等黨建系列活動(dòng)和志愿服務(wù),充分發(fā)揮黨員先鋒車隊(duì)的模范作用,打造城市出行服務(wù)的標(biāo)桿。
風(fēng)韻出行董事長(zhǎng)杜玲方表示,風(fēng)韻出行自2016年成立以來取得了長(zhǎng)足發(fā)展。未來,風(fēng)韻出行將繼續(xù)秉承開放賦能、合作共贏的宗旨,充分發(fā)揮風(fēng)韻出行武漢總部資源、地緣優(yōu)勢(shì),以黨建為媒,持續(xù)紅色賦能,推動(dòng)全國(guó)各地合作伙伴資源有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步提高運(yùn)營(yíng)效率。
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