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K396次列車被困乘客:一開始車上缺吃的,食物優(yōu)先老人和孩子

2023-07-31 16:22:29    來源:極目新聞

極目新聞記者 劉琴 實(shí)習(xí)生 陳秋月

7月31日,多地網(wǎng)友在社交平臺發(fā)文稱,他們乘坐的開往北京、長春等方向的北上列車停運(yùn)或晚點(diǎn)。乘坐從西安開往長春的K126次列車的乘客陳女士告訴極目新聞記者,這趟列車已經(jīng)晚點(diǎn)20個小時,按計劃列車應(yīng)于30日下午4時46分許途經(jīng)天津站,但目前列車才到河北廊坊境內(nèi)。極目新聞記者注意到,多地火車站發(fā)布消息稱,受臺風(fēng)和降雨影響,包括K396、K126在內(nèi)的多趟列車晚點(diǎn),另有K89、K573、Z179、Z69等多趟列車停運(yùn),已購買停運(yùn)列車車票的旅客,可于30日內(nèi)辦理全額退票手續(xù)。

北京西站發(fā)布的消息截圖


【資料圖】

張女士告訴極目新聞記者,29日下午5時許,她公婆帶著5歲兒子從內(nèi)蒙古烏海西站出發(fā),乘坐K396次列車前往北京豐臺,原本應(yīng)于30日上午9時許到北京豐臺站,但至今還未抵達(dá),已晚點(diǎn)超過28個小時。張女士稱,該趟列車于30日中午就到了北京門頭溝區(qū)境內(nèi),因受到降雨影響,列車停在一處沒有前行,31日上午9時30分許,她家人告知手機(jī)沒有信號,之后失去聯(lián)系。

同樣乘坐該趟列車的還有何女士的男朋友。何女士介紹,她男朋友于7月30日6時許,從河北張家口站乘坐K396次列車前往北京,原本路途只需要3個多小時,沒想到因受降雨影響,列車還未抵達(dá)北京豐臺站,“一開始列車上缺吃的,食物優(yōu)先老人小孩,31日早上我男朋友才吃到一碗稀飯?!?/p>

極目新聞記者注意到,7月30日晚上10時30分許,中國鐵路北京局集團(tuán)有限公司官方微博“北京鐵路”發(fā)布消息稱,受持續(xù)降雨影響,為確保旅客列車運(yùn)行安全,鐵路部門持續(xù)對豐沙線三家店至雁翅間線路采取封閉措施,導(dǎo)致途經(jīng)該區(qū)段的Z180、K1178、K396次列車晚點(diǎn)時間較長。31日上午8時許,“北京鐵路”再次發(fā)布消息稱,中國鐵路北京局針對因線路封閉停留時間較長的K396、K1178、Z180次列車,組織干部職工采購方便面、蔬菜、飲用水等物資,連夜送到車上。其中,為K396次列車提供雞蛋、方便面、蔬菜、食用油等物資;為Z180次列車提供掛面、牛肉罐頭、雞蛋、火腿腸、蔬菜、食用油等物資;為K1178次列車提供方便面、礦泉水、雞蛋、火腿腸、八寶粥等物資。同時,中國鐵路北京局積極做好患病旅客轉(zhuǎn)接工作,北京西車務(wù)段針對K396次2名旅客患病需要下車救治的情況,立即聯(lián)系120,由專人負(fù)責(zé)指引救護(hù)車到達(dá)車站,并與K396次列車長做好交接,及時將2名患病旅客護(hù)送就醫(yī)。

此外,極目新聞記者了解到,受臺風(fēng)影響,從西安開往長春的K126、K1574次列車也受到影響。7月30日上午7時許,商丘火車站發(fā)布消息稱受臺風(fēng)影響,截至7月30日07時10分,途經(jīng)隴海線商丘站的K126、Z254、K1612、K16、K329、K1305、K2045、Z378、K2905、Z306、T114、Z218、Z106、K133次晚點(diǎn)運(yùn)行。

乘坐K126次列車的陳女士告訴極目新聞記者,該趟列車始發(fā)站為西安站,終點(diǎn)吉林長春,她乘坐這趟列車到河北秦皇島旅游,按原計劃列車應(yīng)于30日下午4時46分許途經(jīng)天津站,但列車走走停停,在河北廊坊里瀾城停了5個多小時后,31日上午11時許才繼續(xù)向天津站出發(fā),列車晚點(diǎn)超過20個小時。陳女士稱,她在臥鋪車廂,車廂秩序相對較好,但餐車內(nèi)的秩序比較混亂,車內(nèi)餐食保障還算充足,盒飯10元一份。

K1574次列車晚點(diǎn)通知(視頻截圖)

另一名從西安出發(fā)前往長春的乘客李先生稱,他乘坐的是K1574次列車,列車應(yīng)于30日晚8時15分發(fā)車,最終列車晚點(diǎn)了855分鐘,于31日上午10時30分從西安站始發(fā),候車期間由于車站工作人員一直沒有確定發(fā)車時間,他只好在候車廳通宵等待候車。

據(jù)了解,受降雨影響,多趟列車停運(yùn)。31日,北京西站官方微博連發(fā)5條消息稱,K89、K573、Z179、Z69、K1115、T175、Z55、T7次等多趟列車停運(yùn),已購買停運(yùn)列車車票的旅客,可于30日內(nèi)辦理全額退票手續(xù)。

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