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“一鍵呼叫”鏈接“家”力量,大冶100位老人表心聲—— “一個人在家也不怕了”

2023-08-23 09:27:59    來源:湖北日報

湖北日報全媒記者 李光正 通訊員 劉俊 趙念

為應對人口老齡化、夯實居家養(yǎng)老基礎地位、提升居家養(yǎng)老服務品質,大冶市民政局一直積極探索發(fā)展智慧養(yǎng)老服務模式。

2022年,大冶市成為我省首批家庭養(yǎng)老床位試點城市。大冶市民政局引進湖北安慧健康管理有限公司,共同搭建大冶市互聯網+養(yǎng)老服務中心,積極開展“智慧家庭養(yǎng)老床位”服務平臺建設,創(chuàng)造性地開發(fā)出“大冶智慧養(yǎng)老服務平臺”系統(tǒng)及“一鍵呼叫”功能,全市100位75歲以上失能、半失能老人在家中通過一鍵呼叫按鈕,即可滿足日常生活的需求,不必讓家人時刻守在身旁。

“一鍵呼叫”實現老有所依

“喂,養(yǎng)老服務中心嗎?我摔了一跤,很不舒服,需要幫助!”5月24日,大冶市互聯網+養(yǎng)老服務中心接到了東風路街辦開元社區(qū)家床服務對象黃奶奶通過SOS智能設備撥出的緊急求助電話——老人家日前摔了一跤,需要平臺安排護理員上門協助翻身、擦拭身體。

接線員了解相關情況后,第一時間獲取老人所在地址及相關資料。立刻協調安排護理員出發(fā),10分鐘內就到了老人家中。

7月18日,大冶市互聯網+養(yǎng)老服務中心接到家住東岳路街道民主社區(qū)的劉元奎老人通過SOS智能設備撥出的緊急求助電話——老人家屬有事,上午沒人給老人做飯,希望平臺派出助老員幫忙給老人做一頓飯,接到求助電話。平臺立馬安排助老員李冬云上門為老人服務。

讓老人們老有所依的“功臣”是居家養(yǎng)老智慧服務平臺,通過平臺,家屬可以隨時查看老人身體狀況,若發(fā)生緊急意外,可立即啟動“一鍵呼叫”按鈕,該中心將第一時間啟動緊急救援服務。

智慧養(yǎng)老托起幸福晚年

“一鍵呼叫”越來越成為老人離不開的生活好伙伴,為老人創(chuàng)造了更為優(yōu)質的生活條件, 越來越多的老人通過“一鍵呼叫”,享受到了智慧養(yǎng)老的福利。

推進智慧養(yǎng)老,是優(yōu)化老年健康和養(yǎng)老服務供給的必然選擇,也是打造多元化服務體系,擦亮城市養(yǎng)老品牌的重要一步。大冶市民政局委托的第三方運營商湖北安慧健康管理有限公司相關負責人介紹,經過嚴格正規(guī)的申請、評估、審核流程,在大冶市確定了100名老人首先納入服務名單,安裝具有24小時應急響應功能的“一鍵呼叫”按鈕。

下一步,大冶市民政局還將擴大“一鍵呼叫”按鈕安裝范圍,逐步實現全市獨居老人尤其是無人贍養(yǎng)的獨居老人全覆蓋,讓他們多一條緊急呼叫渠道,讓晚年生活更加安全健康。

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