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極目新聞記者 丁晨

通訊員 向青 曾鑫

春節(jié)假期期間，一輛小轎車途經(jīng)湖北交投武黃運營公司崇陽東收費站時，因操作不當車頭沖上了入口安全島，車輛卡在了安全島上，在收費站工作人員的幫助下排除了險情。

大年初三下午，一輛小型客車在從杭瑞高速崇陽東收費站入口上站，在變道的過程中操作失誤撞上了安全島，當班班長董殊群發(fā)現(xiàn)后立即擺上警示標志桶，上前查看事故情況，發(fā)現(xiàn)該車左前胎已經(jīng)爆胎，車輛左側被安全島卡住，無法移動。

為避免發(fā)生二次事故，董殊群安排人員指揮車輛，提供工具幫助車主更換備胎，合力移動車輛。經(jīng)過一個小時的共同努力，車輛終于駛出了車道。

最后，收費站工作人員為受驚乘客端去了熱茶。

“你們的服務真好，為我們解決了大麻煩！”車主在臨行前，連連道謝。

關鍵詞： 工作人員 一個小時 操作不當 操作失誤