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“6塊糖466元”涉事門(mén)店退款并停業(yè)整頓,官方:已更改標(biāo)價(jià)方式

2023-02-08 22:02:59    來(lái)源:極目新聞

極目新聞?dòng)浾?曹雪嬌

近日,在重慶磁器口旅游的蔣女士因“買(mǎi)6塊糖花466元”引發(fā)大量關(guān)注。2月8日,磁器口古鎮(zhèn)管委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴極目新聞?dòng)浾?,?dāng)事雙方已就此事達(dá)成和解,涉事門(mén)店已整改標(biāo)價(jià)方式。同時(shí),管委會(huì)還要求其加強(qiáng)員工培訓(xùn),停業(yè)整頓3天。


(資料圖片僅供參考)

近日,游客蔣女士在網(wǎng)上曝光稱(chēng),她在重慶磁器口一家糖果店購(gòu)買(mǎi)了6塊巴掌大的手工牛軋?zhí)?,店員說(shuō)要切后才能稱(chēng)重。最后結(jié)算時(shí),店員說(shuō)現(xiàn)切牛軋?zhí)鞘蹆r(jià)為12.8元/50克,6塊糖果的總價(jià)為466元。與店員爭(zhēng)論未果后,為了不影響旅游的心情,蔣女士最終還是掏錢(qián)買(mǎi)下了糖果。

蔣女士將這段經(jīng)歷發(fā)到網(wǎng)上后,引發(fā)了大量關(guān)注。不少網(wǎng)友對(duì)糖果店按克標(biāo)價(jià)的做法提出疑問(wèn),還有網(wǎng)友稱(chēng)蔣女士購(gòu)買(mǎi)的手工牛軋?zhí)菫椤疤枪炭汀薄?/p>

蔣女士購(gòu)買(mǎi)的牛軋?zhí)牵▓D源:蔣女士社交平臺(tái))

蔣女士購(gòu)買(mǎi)的牛軋?zhí)牵▓D源:蔣女士社交平臺(tái))

據(jù)了解,蔣女士購(gòu)買(mǎi)糖果的門(mén)店為磁器口古鎮(zhèn)的雷三朵手工牛軋?zhí)堑辍?月8日,極目新聞?dòng)浾咴啻温?lián)系該糖果店老板,一直未收到有效回復(fù)。

據(jù)央廣網(wǎng)報(bào)道,門(mén)店負(fù)責(zé)人稱(chēng)該店從2022年開(kāi)始營(yíng)業(yè),一直使用的是“12.8元/50克”的標(biāo)價(jià)方式。對(duì)于網(wǎng)友關(guān)注的牛軋?zhí)鞘蹆r(jià)過(guò)高一事,負(fù)責(zé)人表示,店內(nèi)糖果均采用進(jìn)口優(yōu)質(zhì)材料制作,有一定成本。對(duì)于產(chǎn)品本身,如果消費(fèi)者有異議或不滿(mǎn),可隨時(shí)進(jìn)行商議或退款;由于價(jià)簽問(wèn)題給顧客帶來(lái)了不愉快的購(gòu)物體驗(yàn),他們深表歉意。

店長(zhǎng)解釋店內(nèi)糖果均采用進(jìn)口材料(圖源:央廣網(wǎng))

8日,磁器口古鎮(zhèn)管委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴極目新聞?dòng)浾?,管委?huì)已經(jīng)要求該糖果店及對(duì)標(biāo)價(jià)方式進(jìn)行整改,現(xiàn)已經(jīng)改用大眾消費(fèi)者熟悉的計(jì)價(jià)方式“128元1斤”進(jìn)行標(biāo)價(jià),同時(shí)也要求商家對(duì)價(jià)簽大小做出調(diào)整。

該門(mén)店已改變了標(biāo)價(jià)方式(圖源:央廣網(wǎng))

“之后,古鎮(zhèn)內(nèi)所有商家,都要按照相同要求做出調(diào)整。”該負(fù)責(zé)人表示。

對(duì)蔣女士所提出的先切后稱(chēng)重的銷(xiāo)售方式,上述工作人員對(duì)極目新聞?dòng)浾呓忉專(zhuān)?jīng)了解,店員在銷(xiāo)售過(guò)程中確實(shí)存在一定的過(guò)錯(cuò),而且在銷(xiāo)售時(shí),與蔣女士溝通也不夠充分。管委會(huì)已經(jīng)要求店方加強(qiáng)員工培訓(xùn),避免以后再出現(xiàn)類(lèi)似的銷(xiāo)售行為。經(jīng)調(diào)解,店方已經(jīng)全額退款給蔣女士,雙方已達(dá)成和解。從2月7日開(kāi)始,該糖果店停業(yè)整頓3天。

關(guān)鍵詞: 新聞?dòng)浾?/a> 停業(yè)整頓 采用進(jìn)口 工作人員

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