通訊員 丁志濤

春日晴好，澄澈溫暖的陽光灑入這片寧靜的山村。張華早早開了門，樂呵呵地守在自己的便利店里，一邊忙忙碌碌，一邊迎送左來右往的鄉(xiāng)鄰和陌生行人。每當(dāng)張華從柜臺(tái)后站起，初次光顧這家特殊小店的客人總會(huì)驚詫地發(fā)現(xiàn)，這位愛笑的老板竟然是殘疾人。

張華在便利店里守候（通訊員 丁志濤攝）

【資料圖】

荊棘路愈挫愈勇

今年37歲的張華是湖北宣恩縣曉關(guān)鄉(xiāng)倒洞塘村村民，雖然先天性小兒麻痹癥給他的生活帶來諸多不便，但他從未屈服于命運(yùn)給予他的苦難，“正能量”是村民們對(duì)這位宣恩名人的一致評(píng)價(jià)。

張華中學(xué)畢業(yè)后，堅(jiān)定地要自食其力。他賣過豆腐，卻因身體障礙無法支撐重勞力而無奈放棄；他養(yǎng)過雞，本以為抓住了商機(jī)，卻在一場(chǎng)突如其來的禽流感中失敗而歸。在屢次挫折中，張華并未過多地失落消沉，而是迅速振作起精神來尋找新的事業(yè)。

2009年，在親友的建議和鼓勵(lì)下，張華決定將經(jīng)營便利店的想法付諸行動(dòng)。當(dāng)?shù)貧埪?lián)為張華申請(qǐng)了殘疾人創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼，并以較低的價(jià)格幫助他盤下一間店面，很快，“倒洞佳豐便利店”就在村里開了張。

“最開始的時(shí)候吃了很多苦，營業(yè)額也不高，日子真的特別艱難?！泵慨?dāng)回想起來，張華仍對(duì)那段困難時(shí)期記憶猶新。“但這樣的生活很適合我，就算生意差點(diǎn)兒，我也能保持心態(tài)平和?！奔幢阍诮?jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候，張華也從未想過放棄。

便利店位于公路旁，是往來周邊縣市和部分景區(qū)的必經(jīng)之地，過路客會(huì)停下來買水和日雜用品。隨著當(dāng)?shù)亟煌ㄈ諠u便利，經(jīng)濟(jì)發(fā)展得越來越好，張華的生意蒸蒸日上，附近鄉(xiāng)鄰也愛來光顧他的小店。

眼看生意越做越紅火，張華又多方協(xié)商，做起了一項(xiàng)新“業(yè)務(wù)”——收寄包裹。多年以前，村里還只通郵政快遞，隨著近年來政策變化，各路包裹都多了起來。張華考慮到自己便利店的位置較好，于是毫不猶豫地做起了村里的快遞“收發(fā)員”。“在我這里存放快遞是免費(fèi)的?！睆埲A承接這項(xiàng)工作的初心就是為村民提供方便，能為大家服務(wù)讓他感到很滿足。

奮斗路步履不停

“張老板，我們又來了！”宣恩縣煙草專賣局（公司）的客戶經(jīng)理柳偉梅前來拜訪，輕車熟路地幫張華整理起貨架。自擔(dān)任倒洞塘村客戶經(jīng)理以來，柳偉梅已數(shù)不清這是第幾次到訪了。到張華便利店的半個(gè)多小時(shí)山路十分崎嶇險(xiǎn)峻，但4年間，柳偉梅從未缺席過一次。

自便利店開業(yè)以來，張華時(shí)常思考如何讓小店的生意日益穩(wěn)定的同時(shí)，又能更多地滿足村民們的日常消費(fèi)需求。他發(fā)現(xiàn)，經(jīng)營卷煙是店里重要的收入來源。

當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu局一直關(guān)注著張華的特殊處境。每年各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)來開展幫扶慰問，若遇到好的政策，還會(huì)第一時(shí)間向張華宣傳?？蛻艚?jīng)理主動(dòng)幫張華申請(qǐng)加入零售終端用戶，并幫忙組裝柜臺(tái)、整理卷煙、陳列模具……張華看著店里煥然一新的面貌，由衷感到高興。

工作人員為張華送上卷煙陳列大賽獎(jiǎng)品（通訊員 柳偉梅攝）

“前年，局里給我安裝了云pos系統(tǒng)，既不會(huì)弄錯(cuò)價(jià)格，又方便我管理商品，每天的營業(yè)額我都了解得清清楚楚?！睆埲A認(rèn)真學(xué)習(xí)著客戶經(jīng)理傳授的營銷技巧，勤懇地打理，用心地經(jīng)營，便利店的整潔有序總是讓顧客們舒心。張華自豪地說道，生意穩(wěn)定下來后，每月卷煙經(jīng)營的收入基本能覆蓋便利店的房租和水電費(fèi)用。

“他是我們客戶群里最活躍的，非常樂觀，總是向客戶們傳遞正能量。”柳偉梅在了解到張華的公益行動(dòng)之后，積極向鎮(zhèn)上推薦他入黨。今年2月，張華正式遞交了入黨申請(qǐng)書。

幸福路越走越寬

“學(xué)會(huì)感恩?！薄@是張華常掛在嘴邊的一句話。

回想起創(chuàng)業(yè)之初的艱難，張華總是想做些什么，這樣才能回饋鄉(xiāng)鄰友人們給予他的幫助。2017年，張華創(chuàng)立了宣恩縣“殘友之聲”幫扶協(xié)會(huì)，希望通過一點(diǎn)一滴的志愿行動(dòng)，感染更多人參與關(guān)愛殘疾人的公益事業(yè)。如今，幫扶協(xié)會(huì)已擴(kuò)大至500余名成員。

張華第一次在福利院開展志愿服務(wù)活動(dòng)（受訪者提供）

一次，張華去看望一位患肺癌的村民，目睹了他半身不遂臥床的模樣，張華深受動(dòng)容，“我從他身上看到了殘疾人對(duì)生活的渴望。”經(jīng)過志愿者們的心理疏導(dǎo)，這位村民的心態(tài)舒暢了許多。此后，張華在工作之外總是積極組織開展各類幫扶活動(dòng)，去敬老院看望孤寡老人，幫他們打理日常生活，或是自己出資購置慰問品。最多的一次，張華個(gè)人出資了5000多元，這對(duì)于依靠經(jīng)營鄉(xiāng)村便利店為生的他，是一筆大額的資金。以大約20天為周期開展一次活動(dòng)，張華已堅(jiān)持了好幾年。2022年，張華獲得了倒洞塘村支部委員會(huì)授予的“最佳奉獻(xiàn)”稱號(hào)。

2020年，在政府組織的殘疾人電商大會(huì)上，張華第一次接觸到了直播帶貨。起初，張華只是出于好奇，覺得新鮮、好玩兒，但后來他意識(shí)到了這種模式所帶來的商機(jī)，便在電商培訓(xùn)中學(xué)習(xí)如何吸粉、播出什么樣的素材。變得“專業(yè)”后的張華，主動(dòng)利用自己的短視頻平臺(tái)賬號(hào)幫助村民們帶貨，他面帶笑容地介紹當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，美味的土家臘肉，新鮮的蔬菜，清香的茶葉……被大山“擋”住的農(nóng)產(chǎn)品，在山外也打開了新銷路。

對(duì)于未來的道路，張華早已給自己定下行動(dòng)目標(biāo)。今年重陽節(jié)，他計(jì)劃籌備一場(chǎng)更大規(guī)模的志愿服務(wù)活動(dòng)，盡自己最大的努力向弱勢(shì)群體傳遞關(guān)懷。他還想以“愛心便利店”的形式可持續(xù)性地籌集志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)，將自己店鋪營業(yè)額的一部分用于捐款。如今，“愛心助殘”公益箱已在便利店的醒目位置掛出，春風(fēng)里，青山下，它向人們呼喚著愛的匯聚。對(duì)于未來，張華充滿了信心。

樹木互相依偎而成林，給予他人幸福便是自己的幸福。從荊棘叢生到幸福環(huán)繞，張華用自己的韌勁與愛心為世界增添了一抹陽光，在生命的征途上響亮地活著。

關(guān)鍵詞：