全球視訊!比亞迪:悄悄的OTA,打槍的不要
“悄悄的進村,打槍的不要”。
最近不少比亞迪車主反饋了一樁怪事:凌晨想要開車卻發(fā)現(xiàn)車啟動不了。車輛有電也有油,就是打不著火。
【資料圖】
而且出現(xiàn)這種情況的車輛,都是DM-i混動車型。
有個車主后來查詢了車輛系統(tǒng)日志,發(fā)現(xiàn)車輛啟動不了的時候,系統(tǒng)其實是在OTA更新。
更蹊蹺的是,當時車輛版本顯示是最新版本,并且這次OTA也沒有事先通知。
而更新后車輛出現(xiàn)的新狀況……怎么說呢,更加耐人尋味——長城不是剛舉報了比亞迪排放違規(guī)嗎,這回比亞迪悄悄OTA,感覺有點不打自招。
比亞迪半夜偷偷OTA?
最近,有一位比亞迪宋Pro DM-i的車主在凌晨用車的時候,發(fā)現(xiàn)怎么啟動車輛也啟動不了。
無論是通過車內(nèi)按鍵、APP或NFC對車輛解鎖或開鎖,車輛只能亮雙閃,后來用APP也連不上車了。車主還打電話給4S店求助,搞了快半個小時也沒解決。
到這里車主本來想算了先打車走,但是在回去路上車主發(fā)現(xiàn)能用APP連上了,于是回去開車,這會兒車輛才各方面顯示正常,也能開走了。
并且無獨有偶,除了這位宋Pro DM-i車主,也有秦Plus DM-i、宋Plus DM-i、以及其他宋Pro DM-i車主表示,自己也遇到了半夜車輛無法啟動,只能開燈、降車窗,前后折騰半個小時車輛才打著火的情況。
后來這位宋Pro DM-i車主找到車輛日志,發(fā)現(xiàn)無法啟動車輛的原因是:車輛在半夜OTA。
從開始升級到系統(tǒng)日志恢復的時間,恰好和車主無法啟動車輛,后來又能用APP連接車輛的時間對應上。
但讓車主疑惑的是,當時的車輛系統(tǒng)版本是最新的。
并且,還有車主反饋在白天開車時,突然遇到中控屏顯示“功能自匹配成功、重啟生效”,并等待車主確認的彈窗,似乎也能從側(cè)面證實,比亞迪確實在半夜更新。
事前不通知、半夜偷偷OTA,事后再讓車主確認,比亞迪這次OTA,到底在更新什么?
比亞迪具體OTA了啥
從時間上來看,比亞迪這次OTA,應該就是秦Plus DM-i、宋Plus DM-i、宋Pro DM-i等車型推送的V1.2版本更新。
根據(jù)官方升級推送的公告,這次升級沒有新增功能,主要對兩項功能進行優(yōu)化,分別是優(yōu)化NFC適應性和提升駕乘舒適性。
并且此次升級完全免費,也無需手動下載,車主熄火時就會提醒升級。
升級過程中車輛將無法行駛,除車輛解閉鎖、室內(nèi)燈、雙閃燈、開關(guān)窗功能外,其余車輛功能將被暫時禁用。
比亞迪還備注了,升級過程中儀表、PAD熄屏屬于正?,F(xiàn)象。
但從很多車主的反饋來看,這次更新不只是熄火時提醒升級、僅優(yōu)化兩個功能這么簡單,還引出了一個更大的問題:比亞迪其實是以O(shè)TA之名,行更改發(fā)動機啟動邏輯之實。
這又是什么情況?
比較了解的朋友們可能知道,比亞迪DM-i混動系統(tǒng)有四種工作模式。
也就是說,DM-i混動系統(tǒng)會靈活調(diào)動,在不同情況下盡量保證系統(tǒng)的高效率,來達到長續(xù)航、低油耗,同時兼顧動力性能的目的。
這也是比亞迪DM-i長期以來的優(yōu)勢和賣點。
劃個重點,EV模式下(電池電量充足時),發(fā)動機是不啟動的。只有電池電量低或者高速工況下,發(fā)動機才會啟動,進入HEV或者其他模式。
但在這次比亞迪偷偷OTA的消息傳出后,有不少DM-i車型的車主發(fā)現(xiàn),在車輛滿電且用EV模式行駛時,發(fā)動機會自己啟動,而且能量流圖也不顯示發(fā)動機啟動了。
在車主手動更換HEV模式后,才能在能量流圖里看到發(fā)動機在給電池充電,即使是在電池電量為99%的情況下。
還有許多車主反饋,在發(fā)動機自啟動以后,就算手動切換回EV模式也切換不了,發(fā)動機仍然在運轉(zhuǎn)。
因此也有車主表示,自己明明一直在用EV模式,但是油耗卻在增加。
所以很多車主對比亞迪此次更新并不滿意。一方面在于,就算比亞迪要OTA,車主也希望至少事先告知,不要背后偷偷更新。
另一方面,自動啟動發(fā)動機也影響到了車主的駕駛體驗。
所以,比亞迪為什么會在這個時間OTA,而且還修改了發(fā)動機的啟動邏輯?
長城舉報,比亞迪更新
事實上,比亞迪在之前的一次公開回應中提到混動系統(tǒng)中發(fā)動機啟動的作用。
是的,也就是上個月鬧得沸沸揚揚的長城舉報比亞迪事件。
長城當時舉報比亞迪秦PLUS DM-i和宋PLUS DM-i使用常壓油箱,整車蒸發(fā)污染物排放不達標。
而比亞迪在后續(xù)的回應中表示,DM-i混動系統(tǒng)不需要使用高壓油箱是因為系統(tǒng)非常智能,可以自啟動發(fā)動機,完成燃油蒸汽脫附。
不使用高壓油箱而是用專利技術(shù)就能符合排放法規(guī),比亞迪回應一出,在當時也被解讀為是比亞迪技術(shù)先進性的展現(xiàn)。
但這次OTA,說明比亞迪是在油箱問題暴露,引起廣泛關(guān)注之后,才慌忙掩蓋和補救。
相關(guān)所謂專利,很有可能是比亞迪臨時想的招,否則,為什么不隨車標配?
況且,OTA結(jié)果并不能讓用戶滿意:強制啟動發(fā)動機增加油耗,讓EV模式名不符實。
但更讓用戶心里不舒服的是,不通知車主的情況下“偷偷摸摸”在半夜升級,剝奪了車主知情權(quán)、選擇權(quán),更有可能影響到半夜急事用車的車主。
迪子技術(shù)立身,成為中國自主汽車工業(yè)崛起超車的代表之一,這不假。
但一路狂奔的同時,有些必需成本也不應該省,就算能省一時,遲早也得補回來,還落別人口實,何必呢?
退一萬步講,比亞迪到底排放達不達標,等監(jiān)管部門調(diào)查結(jié)果出爐后,再下判斷也不遲。
而就在這個眾說紛紜的階段,比亞迪突然偷偷OTA。并且結(jié)合車主反饋來看,在車輛不需要充電時仍然啟動發(fā)動機,很難不讓人懷疑這其實是為了實現(xiàn)燃油蒸汽脫附,以符合排放標準。
調(diào)查結(jié)果未出,比亞迪卻搞這么一出,實在是有點欲蓋彌彰的意思。
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