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熱文:國網(wǎng)荊門供電公司:助企紓困解難 金牌服務(wù)助力“開門紅”

2023-02-22 08:07:31    來源:湖北日報

2023年,國網(wǎng)荊門供電公司緊緊圍繞地方經(jīng)濟發(fā)展需要,用心用情打造“紅馬甲”金牌服務(wù),3000多名電力員工奔走在為企業(yè)解難的最前沿、堅守在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一線、亮出電力金融和大數(shù)據(jù)硬支撐,以更快的速度、更高的質(zhì)量助力“開門紅”。


(資料圖)

大數(shù)據(jù)“云畫像”賦能企業(yè)復工

“我都還沒打電話,你們就知道了,你們真是及時雨!”2月7日一大早,湖北清宇化工有限公司負責人迎來了上門服務(wù)的“紅馬甲”。

當天8點半,鐘祥市供電公司大客戶經(jīng)理劉軍監(jiān)測發(fā)現(xiàn),清宇化工用電負荷從往常2.4萬千瓦突降到0.1萬千瓦。他迅速聯(lián)系客戶并趕到現(xiàn)場??蛻艚忉屫摵审E降原因是氣化爐損壞。問題處理完后,劉軍還和同事一道全面檢查了企業(yè)用電設(shè)備。

荊門供電公司組建電力大數(shù)據(jù)挖掘團隊,對全市800余家規(guī)上企業(yè)用戶產(chǎn)能情況動態(tài)精準畫像,編制產(chǎn)能利用率指數(shù),常態(tài)發(fā)布圖表分析日報,多維度展示全行業(yè)產(chǎn)能利用率指數(shù)等情況。

該公司構(gòu)建“電量/容量比”模型,真實模擬企業(yè)實際產(chǎn)能,對企業(yè)產(chǎn)能把控細化到每月、每天、每小時,為助推企業(yè)復工復產(chǎn)提供電力數(shù)據(jù)支撐。2月13日荊門市規(guī)上企業(yè)產(chǎn)能利用率分析顯示:全市規(guī)上企業(yè)用電1631萬千瓦時,開工企業(yè)用電同比增一成。

超前對接客戶用電需求

“感謝你們,不僅提供技術(shù)支持,還為我們優(yōu)化了供用電方案,這下我們可以放心投產(chǎn)了!”

2月7日,國網(wǎng)荊門高新區(qū)供電中心接到求助電話:渝楚化工有限公司急需投入一臺1500千瓦的大功率電機,但電機投入運轉(zhuǎn)后造成負荷波動,支線開關(guān)跳閘。該中心迅速派人勘查后,組織專班對企業(yè)所接線路進行負荷轉(zhuǎn)接,開展分段打壓測試,排查企業(yè)自有設(shè)備隱患,使生產(chǎn)線于次日凌晨順利投產(chǎn)。

荊門供電公司“紅馬甲”靠前服務(wù)、有呼必應(yīng),開展“雙優(yōu)四零 陽光行動”主題活動,制定106家重要企業(yè)走訪清單,免費開展能效診斷,幫助企業(yè)降低用電成本。復工以來,該公司共走訪881戶企業(yè),解決用電需求78個。

寧可讓電等企業(yè),不讓企業(yè)等電。荊門供電公司深化“陽光業(yè)擴”服務(wù),實施高、低壓辦電“預(yù)備制”,超前對接客戶用電需求,從業(yè)務(wù)受理、現(xiàn)場勘察到供電方案編制、驗收送電等環(huán)節(jié),安排服務(wù)專班全程跟蹤服務(wù),確??蛻粼缬秒娫缤懂a(chǎn)。今年以來,該公司共服務(wù)新裝及增容戶數(shù)、接電容量同比分別增長48.15%、125.93%。

“電力+金融”打通融資“大動脈”

“操作流程很方便,用‘電e票’付電費,電費實時銷賬,沒多久就搞定了?!?月10日,湖北新視野機床產(chǎn)業(yè)園有限公司成功使用“電e票”繳納了今年首月電費30萬元。去年初,荊門供電公司上門走訪時得知該公司有資金周轉(zhuǎn)需求,有針對性地向客戶推薦“電e票”業(yè)務(wù)。

“電e票”是“電e金服”上多種新型電費繳納方式之一,企業(yè)通過“電e票”可將持有的電子銀行承兌匯票進行貼現(xiàn)繳納電費,具有時間短、效率高、利息低等優(yōu)點,能有效降低融資成本,提升資金使用效率。

去年以來,荊門供電公司積極開展“電力+金融”服務(wù),走進當?shù)刂攸c企業(yè)推廣“電e貸”“電e票”“電e證”等特色產(chǎn)品,并在銀行網(wǎng)點與61個供電營業(yè)廳內(nèi)增設(shè)“電e金服”宣傳區(qū)域,打通企業(yè)融資“大動脈”。

迄今,荊門供電公司累計為30家企業(yè)提供電費金融產(chǎn)品服務(wù),其中“電e票”繳納電費295.21萬元,“電e證”繳納電費9576.74萬元,“電e貸”為27家企業(yè)授信1100多萬元。

(李翊嘉 祝雅卿)

關(guān)鍵詞: 供電公司 產(chǎn)能利用率 用電負荷 投入運轉(zhuǎn)

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