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大巴拋錨18位湖南游客滯留,宜昌收費(fèi)站成“溫暖的家”

2023-03-19 20:00:34    來源:極目新聞


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極目新聞記者 劉微

3月17日18:50,湖北宜巴高速高嵐收費(fèi)站值班室的電話突然響起,“您好,我是高警夷陵大隊(duì),現(xiàn)在宜巴高速滬蓉向K1177,有一輛載有18人的大型客車出故障,車上的乘客需要臨時(shí)在高嵐所停留,等待轉(zhuǎn)運(yùn)車輛到來!”

“收到,我們馬上準(zhǔn)備?!苯拥礁呔木o急救援電話,湖北交投宜昌運(yùn)營公司高嵐管理所的值班管理員萬巧莉立即回復(fù)??紤]到已是晚上,天氣又冷,車上乘客肯定還沒吃上晚飯,她立即安排站所的廚師,準(zhǔn)備熱騰騰的火鍋和湯面。

乘客坐轉(zhuǎn)運(yùn)車到達(dá)高嵐管理所

20:16,18名乘客來到了距離滯留地10多分鐘車程的高嵐管理所,喝上了幾小時(shí)以來的第一口熱茶,“太好了,這里真是暖和?!甭犝f管理所食堂還為大家準(zhǔn)備了火鍋和熱湯面,乘客們都萬分感動,“我們這吃的不是面,是暖暖的心意?!背丝托苎颖硎?。

據(jù)了解,這18名乘客都來自湖南常德,此行是準(zhǔn)備去神農(nóng)架旅游,沒想到中途旅游大巴的發(fā)動機(jī)出故障,拋錨在了高速上。這兩天正是降溫,晚上視線又不好,擔(dān)心遇到危險(xiǎn),大家都十分著急。幸好有高警和收費(fèi)站幫助,不僅聯(lián)系了轉(zhuǎn)運(yùn)車輛,還安排大家吃飯。

半小時(shí)后,吃飽喝足,18名游客順利乘上了轉(zhuǎn)運(yùn)客車,繼續(xù)前往神農(nóng)架的旅程。安全到達(dá)后,凌晨時(shí)分,熊延兵代表18位游客給萬巧莉發(fā)來一段感謝文字:“一路上大家都在感慨,不是第一次到湖北,但這次的經(jīng)歷和感受是第一次。你們的真心、真情,家人般的關(guān)心關(guān)懷,讓我們感動,讓我們擁有了最難忘的回憶。為湖北宜昌的高警點(diǎn)贊!為高嵐管理所點(diǎn)贊!”

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