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湖北日報客戶端訊（通訊員許睿恒）為進一步完善政務(wù)服務(wù)評價機制，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，3月17日，應(yīng)城市四里棚街道便民服務(wù)中心積極落實“群眾評”活動，提升群眾滿意度。

活動中，群眾辦理完事項后，工作人員積極引導(dǎo)他們使用微信掃碼或點擊線下“好差評”評價器，對辦事成效、辦事體驗、服務(wù)能力和工作作風(fēng)等四個方面作出評價。

通過群眾實時評價，形成有效監(jiān)督，讓工作人員能及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，使得政務(wù)服務(wù)更高效、公正、公平。

“群眾評”活動的開展，讓窗口工作人員更加關(guān)注辦事群眾的需求和意見，提升了他們的服務(wù)意識和能力，增強了政務(wù)服務(wù)透明度和政府公信力，群眾也能自覺參與政務(wù)服務(wù)建設(shè)和監(jiān)督，形成了良好的互動和共建機制。

應(yīng)城市四里棚街道便民服務(wù)中心負責(zé)人表示，他們將繼續(xù)深入推廣這種群眾評價機制，加強政務(wù)服務(wù)民主監(jiān)督與互動，為建設(shè)服務(wù)型政府作出不懈努力。

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